Waldhotel Tannenhäuschen

Liebe Houda, wie ich Ihnen schon in unserem persönlichen Gespräch vor Ort mitgeteilt habe, tut es mir wirklich sehr Leid, dass wir Ihre SPA Buchungen, aufgrund der kurzfristigen krankheitsbedingten Personalausfälle, nicht so organisieren konnten, wie gewünscht. Sicherlich war unsere Kommunikation der Sachlage auch nicht optimal, so dass wir Ihr Feedback hier bereits intern besprochen haben. Ich finde es daher sehr schade, dass Sie trotz unserem ausführlichen Gespräch noch einmal auf diesem Wege Ihren Unmut äußern, dabei überlasse ich es den Lesern Ihrer Rezession sich eine objektive Gesamtbewertung zu machen. Herzliche Grüße Dirk Salzsieder General Manager