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Gabriele (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gut , mit kleinen Verbesserungsbedarf
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wellnesshotel etwas in die Jahre gekommen, aber tolles und sehr nettes Personal die immer freundlich und zuvorkommend sind


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Klimaanlage war defekt was in einem 4,5 Sternehotel und bei 35Grad und einem Zimmer im oberen Stockwerk unerträglich war.. schlafen ging gar nicht und gerade wenn man sich für 2 Tage erholen will nicht gut - Schade dass man nicht versucht hat dann „automatisch“ den Gästen einen Ventilator aufs Zimmer zu stellen oder das irgendwie anders zu kompensieren Zimmer schön geräumig, sehr sauber , Dusche super - hätte (auch das erwarte ich bei einem wellnesshotel )einige Pflegeprodukte im Bad erwartet und nicht nur ein Produkt (Duschgeel) - - wenn wenigstens eine kleine Bodylotion da gewesen wäre , fände ich schon angebracht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr schönes Frühstücksbüffet Abendessen ok , Buffet gut Atmosphäre gut - allerdings habe ich mich als „Single- Gast“ beim Abensessen etwas unwohl gefühlt


    Service
  • Gut
  • Alle echt sehr nett und die Anwendungen waren toll - Gratulation zu dem Personal Würde auch in den Anwendungsräumen im Spa dringend empfehlen eine Klimaanlage oder ein vernünftiges Kühlgerät zu installieren - auch da unerträglich heiß


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 45 Minuten, Fahrtzeit , diverse Ausflugsziele gut zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Da in meinen 2 Tagen es sehr heiss war, war der Outdoor Pool sehr voll und schattenplätze so gut wie nicht mehr zu bekommen aber da kann ja keiner was für - Wetter ist ja nicht beeinflussbar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriele, vielen vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir feststellen, wie wir uns weiter verbessern können und die Wellnessauszeit bei uns für Sie perfekt machen. Natürlich werden wir schnellstmöglich Ihre Kritikpunkte weitergeben sowie mit dem Team besprechen, um eine positive Veränderung zu schaffen. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, eine maximale Entspannung für Sie zu schaffen. Ihr Tannenhäuschen-Team wird versuchen, Ihre Wünsche umzusetzen und sich sehr freuen, Sie schon bald mal wieder im Waldhotel Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen. Alles Gute und beste Grüße aus Wesel