Grundsätzlich habe ich mich sehr wohl in Ihrem Hause gefühlt. Lediglich die Freundlichkeit an der Rezeption ließ manchmal zu wünschen übrig. Und eine defekte Nachttischlampe, die ich reklamiert hatte, wurde nicht repariert. Auch die Tischchen am Fußende waren sehr streifig geputzt. Ansonsten war das Essen sehr gut, Kosmetikbehandlung u Beratung gefiel mir auch sehr gut u das sportliche Angebot hat mir sehr zugesagt. Ich würde Ihr Haus immer weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen
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Wir danken Ihnen für Ihre Einschätzung und die offenen Worte. Ihre sehr hilfreichen Hinweise nehmen wir dankend entgegen und werten sie intern aus. Nur mit Ihrer Hilfe ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und gegebenenfalls Mängel zu beseitigen. Beste Grüße aus Wesel
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