- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Absolut ein schönes Haus in idyllischer Umgebung. Im Grundsatz eine Location, die das Potenzial hat, erfolgreich zu sein. Wir haben nur leider bei einer Feierlichkeit erlebt, dass der Service miserabel ist. Kein proaktiver Service, unfreundlich, und die Gäste mussten jeweils in die Küche laufen, um noch etwas bestellen zu können. Zudem war die Speisenmenge überschaubar. Schade !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pit |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, wir sind das neue Team des Waldhotels. Der Sophienhof wurde von uns Anfang 2014 übernommen und gehört nun zur Eventlokation Margarethenhof. Nach umfassenden Renovierungs- und Umbauarbeiten wurde das Hotel im Mai 2014 wieder eröffnet. Unsere Liebe zum Detail und unsere Gastfreundschaft sowie das neue Konzept überzeugen unsere Gäste. Durch die Dehoga wurde das Haus mit einer 3 Sterne Superior Klassifinzierung ausgezeichnet. Zum Service unseres Vorgängers können wir natürlich keine Stellung beziehen, jedoch würden wir uns freuen, wenn Sie dem schönen Waldhotel noch einmal die Möglichkeit geben Sie zu begeistern. Schöne Grüße vom Waldhotel Sophienhof
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