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Dorothea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir waren sehr enttäuscht
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben für eine Nacht 2 Bungalows gemietet. Zwei Familien mit 3 Kindern, 10,13,14 Jahre und ein Hund. Bei der Nachfrage ob man Tips für Wanderungen ab Hotel bekommen kann oder was man in der Nähe erreichen kann zu Fuß (Stausee, Freibad, Wanderwege, Sehenswürdigkeiten) bekamen wir zur Antwort: "Ich bin auch nicht aus der Gegend". Keine Mappe mit zusammengestellten Material, NICHTS. Das Frühstück mussten wir in einem Konferenzsaal einnehmen unter Neonröhren. Furchtbar! Ungemütlich! Langweiliges Frühstücksbuffet. Keine Thüringer Spezialitäten oder ortstypische Köstlichkeiten. Da ein Blick auf die Karte uns zeigte, daß eine Suppe 4,90 € kostet, haben wir uns entschieden auswärts zu essen. Somit können wir nichts zum Restaurant sagen. Die Bungalows 3 und 4 sind meiner Meinung nach schrecklich geschmacklos. Messingtürklinken, weiße Plastikstühle und Küchenmöbel aus Sprelacart. Leider wurden wir auch noch darauf hingewiesen, daß unsere Kinder zu laut Volleyball spielen... Ohne Worte... Ich hatte im Bungalow 3 eine 3 geteilte Matratze!!! Das muss noch aus tiefsten DDR Zeiten sein. Was nicht schlimm ist aber halt schon eine ganze Weile her. Muss also uralt sein. Nein, tut mir leid, kann ich nicht empfehlen. dieses Waldhotel! Kein Charme, alles nur billig, so will man keinen Urlaub machen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothea
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    ... wir haben keine 3-geteilten Matratzen und .... Unser Versuch Kontakt mit den Gästen aufzunehmen scheiterte leider. Wir sehen jede Kritik als Chance uns weiter zu verbessern!