- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Erst einmal das positive: Wir hatten Halbpension gebucht und waren positiv überrascht von der sehr guten Küche des Hauses sowie von der Freundlichkeit des Personals. Negativ sind uns leider sehr viele Dinge aufgefallen. Da im Nebenhaus kein Aufzug zu finden war, musste man die Koffer über eine Treppe in die oberen Stockwerke tragen. Die Wände waren zum Teil mit Streifen und Abdrücken von Koffern/Füßen usw. übersät. Im Zimmer angekommen waren dort weitere Flecken, Streifen und Fußabdrücke auf den Wänden. Am zweiten Morgen wurden wir durch lautes Poltern auf dem Flur geweckt. Das Putzpersonal holte Zustellbetten aus dem oberen Bereich des Hotels und zog diese, laut polternd, die Treppen herunter. Im Schwimmbadbereich bröckelte Putz von der Decke, die Blocksauna konnte man kaum benutzen, sie ist sehr eng, der Platz davor war mit defekten alten zusammengewürfelten Stühlen und Tischen belegt, auf diesen sollte man sich nach dem Saunagang entspannen und wurde durch die alte löchrige Lamellenwand von den Biergartenbesuchern begutachtet. Am zweiten Tag unseres Aufenthaltes wurde der Wellnessbereich stark fragmentiert, so das nach kurzer Zeit keine Handtücher mehr auslagen, auch wurden keine nachgelegt. Der ganze Wellnessbereich wurde sehr Stiefmütterlich behandelt. Zu gewissen Zeiten, steht der Wellnessbereich den Gästen des Hotels nicht zur Verfügung. In dem Lobby/Eingangsbereich des Hotels, kommt man sich ein gutes Bild verschaffen über rund geputzte Ecken sowie reichlich Staub unter den Heizkörpern. Schade dass nicht mehr auf Sauberkeit des Hotels und Zustand des Wellnessbereich geachtet wird, die tolle Küche und das Servicepersonal hätten es verdient.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reimund |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 26 |