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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
(Kein) 4 Sterne Hotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eigentlich meckere ich nicht wegen jeder Kleinigkeit, aber es ist nunmal kein 4 Sterne Hotel. Es erfüllt nicht mal die Mindestanforderungen für 4 Sterne. ( Rezeption am späten Nachmittag nicht besetzt, keine Minibar, keine Schreibutensilien, etc...) Unser Zimmer und Ausstattung sind renovierungsbedürftig. Bei Eis und Schnee war an allen Tagen der Weg zum Parkplatz nicht geräumt oder gestreut. Auf dem unruhigen Pflaster war das sehr rutschig zu gehen. Die Parkplatzsituation ist bei voll belegtem Hotel unbefriedigend. Der Service beim Frühstücksbuffet ist an den meisten Tagen überfordert, da unterbesetzt. Der Service am Abend hingegen klappt sehr gut, wobei unser größtes Lob dem Oberkellner Herrn Hummel gilt. So eine wertschätzende Bedienung findet man sehr selten !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Februar 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:51-55
Bewertungen:2