Waldhotel Bächlein

Ja wo fängt man an, wenn man nur enttäuscht ist?! Also der Empfang bei der Anreise war nett und höflich.! Das Zimmer (Nebengebäude im Eck) ist renoviert und hat als Familienzimmer eine gute Größe allerdings ist der Fußboden sehr uneben und unser frei stehender Kleiderschrank steht komplett schief. Nun denn, es ist ok! Als wir gegen 15 Uhr anreisten, gab es Kuchen, welcher trockener nicht sein kann. Zahlende Restaurantgäste erhalten Torte. Irgendwie auch frech denn als Hotelgast bezahlt schließlich auch! Nach der Kaffeerunde ging es mit unserem 5 jährigen zum Mini Club. Ein Animateur saß auf seinem Stuhl reglos und lustlos, er begrüßte einen freundlich und erklärte uns kurz das es heute kein Problem gäbe und die Kinder machen können was sie wollen. Kurz darauf ging er sich einen Kaffee holen, denn er müsste erstmal wach werden nach dem gestrigen Abend?! Wir waren völlig perplex denn er lies die anderen Kinder einfach allein. Mein Mann und ich schauten uns fragend an, denn dieser Animateur stank nach Alkohol!!! Als er weg war machten wir uns ein Bild vom Kinderclub. Schmutz und Dreck sowie Stromkabel machten den schlechten Eindruck komplett! Wenn mein Sohn nicht 5 Jahre alt wäre, hätte ich ihn direkt mitgenommen. Nun zum Abendessen.. Achso den Vorfall mit dem stinkenden Animateur hatten wir natürlich gemeldet! Allerdings rief die Chefin jemand intern an und fragte wie viel Bier er getrunken habe! Scheint also normal da zu sein! Jetzt aber das Abendessen, es beginnt um 18.00 Uhr wer dort nicht pünktlich kommt, hat im schlimmsten Fall Pech! Denn es wird genau kalkuliert und auf Nachfrage gibt es entweder was anderes oder nichts!!! Getränke gibt es im Nebenraum, Besteck etc muss man sich am Bufett nehmen, von Service keine Spur! Zum Essen selbst, Nudeln mit Tomatensoße,Pommes etc. auch hier wieder die Restaurantgäste erhalten deutlich bessere Speisen für Ihr Geld. Neuer Tag neues Glück?! Also beim Frühstück um 7 Uhr zu sein, sparen wir uns denn wir sind im Urlaub! Also sind wir so gegen 8.30-9.30 Uhr gegangen. Um 10 Uhr ist es auch vorbei. Es gab zweierlei Brot und Brötchen, etwas Marmelade, Butter und Wurst. Rührei und Speck meistens kalt oder leer! Müslistation und Saftbar reihten sich das Bufett. Aber von Croissants oder Laugengebäck, Pfannkuchen etc. keine Spur! Ein großes Frühstück sieht anders aus. Es war ausreichend, aber eben nur ausreichend. Das Hotel reist sich kein Bein aus. Vieles gibt es nur auf Anfrage. So auch die Piano Bar an der man Abends mit Cocktails verwöhnt wird, dass ist für mich ein muss im Urlaub! Leider war diese nie offen und auf Anfrage hätte ich aus zwei Cocktails wählen dürfen! Weil bei den anderen die Zutaten fehlten. Mein Mann ( ein Goldstück) fuhr ins benachbarte Kronach und holte dort Cocktails! Das Hotel hätte viel Potenzial denn die Anlage ist schön, es gibt einige Möglichkeiten im Hotel allerdings sind die Spielgeräten derart defekt das keine Spielfreude aufkommt.! In unseren 4 Tagen Auftenthalt ist uns aufgefallen, dass all die Probleme bekannt sind, aber die Zeit und Mühe fehlt um den Dingen auf den Grund zu gehen. Und jeder Angestellte ist für alles zuständig, der besagte Animateur machte die darauffolgenden Tage den Abendservice und hätte die Cocktails gemischt. Ich denke bei dem Pensum ist einfach die Luft raus! Alle anderen Mängel waren nicht der Rede wert, dass kann einem immer passieren! Mein Tipp, sucht woanders ein paar Tage Ruhe, denn vielleicht ändert sich aufgrund von magelndem Zulauf etwas

Es war schön ruhig und abgelegen

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