Alle Bewertungen anzeigen
Erika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Schade, kein best Family!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel besteht aus einem Haupt und Nebengebäude was schon etwas in die Jahre gekommen ist und Mitten im Wald liegt. Für Wanderer bestimmt idealer Ausgangspunkt. Best Family leider nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Doppelzimmer im Erdgeschoss sehr abgewohnt, leider ein Teppich mit vielen diversen Flecken auch an den Wänden Flecke und Risse. Das Bett und die Bettwächse waren sauber. Das Badezimmer war auch sauber, jedoch schloss die Duschabtrennung nicht richtig, so dass immer Wasser davor stand. Auch die Temperatureinstellung der Dusche war sehr gewöhnungsbedürftigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war gut, jedoch war die schmutzige Tischdecke vom Vortag nicht gewechselt worden. Die Getränke kann man sich an einer Zapftbar oder am Automaten selbst holen. Die vielen mehrfach nutzbaren Plastikbecher sind nicht schön und auch beim Essen wünsche ich mir doch lieber aus einem Glas zu trinken. Die zwei angebotenen Säfte aus dem Automaten waren ungenießbar, frisches Obst suchte man vergebens. Mittagessen so wie beschrieben mit einer Tagessuppe und Salaten was völlig ausreichend war, leider wieder Salate aus dem Eimer und mit viel Soßen getränkt. Das Abendessen war zu wenig Auswahl, aber das was es gab war sehr lecker. Schade, es gab nur einmal als wir da waren Brot und Wurst. Käse haben wir nicht gefunden und auch wieder die Eimer Salate zu wenig frische Salate, kaum Fisch. Hätte mir auch gern ein Bayrisches oder Fränkisches Abendessen gewünscht. Hier kann man mehr draus machen. Auch das Kindermenü wäre mit frischen Lebensmitteln und nicht TK-Ware besser zu gestalten. Schwierig für Kinder (Klein-Kinder) zu essen ist Brathänchen. Was mich sehr gestört hat, dass die Hunde der Familie beim Abendessen im Gästeraum unter den Tischen mehrfach liefen um nach runter gefallenen Essenssachen zu suchen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ein familien Betrieb, die Hotelbesitzer waren sehr freundlich und hilfsbereit sowie vor Ort. Jedoch der Service war sehr überlastet und kam mit dem aufpauen des Buffet nicht nach und auch das abräumen der Teller war sehr schleppend. Leider gab es auch eine 2 Klassen-Gesellschaft, die "nicht Hausgäste bzw. A la Carte" wurden bevorzugt behandelt, sei es mit den Räumlichkeiten z.B. der Wintergarten war für AI Gäste nicht benutzbar sehr schade. Trotz all der hecktig und des großen Durcheinaders war das Personal freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wer hier zum Wandern und mal weg vom Stadtleben sein möchte, der ist hier bestimmt gut aufgehoben. Mir war es doch zu einsam und abgelegen. Der nächste Ort(Mitwitz 5 km) war nicht zu Fuss mit klein Kind zu erreichen, man braucht immer das Auto und nächster Größerer Ort 20 Autominuten entfernt. Natur pur.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr sehr Schade, war die Kinderanimation. Best Family qualität war das ganz bestimmt nicht. sehr entäuschend! Die angebotenen Aktionen für die Kinder fanden kaum statt. Der Kinderclub sollte renoviert werden, nicht einladend für Kinder zum spielen und auch wieder Teppich mit diversen Flecken. Es gitb nur einen Mann für die Kinder egal welche Altergruppe. Fraglich ist die Kompetenz des "Kinderanimatours". Kinderdisco wurde einmal angeboten mit zwei Liedern (war mehr Pflicht statt Spass am Job) hier sollte das Personal besser geschult werden um auch auf die Kleinsten einzugehen. Das Schwimmband ist klein aber sehr schön mit der Felsenlandschaft, jedoch lagen Taschentüchter und Haargummi unseren ganzen Aufenthalt am selben Platz und wurden nicht beseitigt. Hier fehlt der rund um Blick! abwechslung brachte die Keglebahn (jedoch kann sie einem dem Schlaf rauben, da diese im Zimmer auch noch spät zu hören war nach Beschwerde wurde dies abgestellt). Sehr schön sind die vielen Spielfahrzeuge für die Kinder. Bitte mal darüber nach denken ob vor dem Hoteleingang und Zufahrt des Hotels, der Richtige Platz ist um Bobbycar und Träcker zu fahren für Kids. Die vielen Tiere waren alle lieb und auch die Ponys beim Reiten waren sehr brav. Bitte auch im Zimmer eine Infomappe bereit legen mit wichtigen Details, wo finde ich den nächsten Arzt/Krankenhaus/Apotheke usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:31-35
    Bewertungen:11