- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als Alleinerziehende mit Baby kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Das Zimmer war weder "Kindersicher" noch war es möglich am Anreisetag ein Babybett zu bekommen, obwohl bei Reservierung bereits gebucht. Auf Nachfrage wurde dann immerhin 5 Tage später eines meiner Tochter zur Verfügung gestellt,dieses jedoch mit verschlissenem Laken und ziemlich abgenutzter Bettwäsche.Im Zimmer war weder ein Safe noch ein Kühlschrank/Minibar. Der Check-In war unter aller Sau. Als junge Mutter mit Baby wurde mir keine Hilfe beim Gepäck angeboten, weder wurde ich aufs Zimmer begleitet. Dieses musste ich mir selbst suchen und erst beim 2. Mal fragen und stur stehen bleiben an der Rezeption, ging Jemand halbherzig mir, ohne mir jedoch mit dem Gepäck zu helfen. Das Essen ist einfach nur schlecht. Das Servicepersonal ist ungeschult und rücksichtslos. So musste ich 10 Tage meinen Kinderstuhl selbst an den Tisch tragen. Das Essen für die Kleine war super schlecht. Am Anfang wurde ich gar nicht gefragt ob sie was Essen möchte und dann kam das Essen nach meinem Hauptgang! Frische Küche ist was anderes, in dieser wird leider nur mit Fertigprodukten gekocht. Fazit: Für Familien mit Babys/ Kleinkindern ist dieses Hotel nicht geeignet
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cari |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |