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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Waldhotel am Ilsesteinwurde wurde im November und Dezember 2017 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2017)
Schöne Lage- das Hotel aber insgesamt eher dürftig
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist Geschmackssache, aber das Hotel hat mir nicht so gut gefallen. Irgendwie ein bisschen düster. Das Zimmer war sehr sehr klein, und das Bad auch. Es gab dort ausser vor dem Spiegel eine Winzablage nichts, wo man einigermassen vernünftig seine Badutensilien hätte lassen können. Die Matratzen waren eine Zumutung. Eher schlechte Gästebettqualität. Die Sauberkeit in Zimmer und Bad war o.k. . Wir hatten ein Raucherzimmer genommen, und es ist möglich dass es deshalb Alles kleiner ausgefallen ist, weil diese Zimmer, wenn überhaupt vorhanden, oft die schlechtesten sind. Das Frühstück war nicht so der Hit, eher alles ein bisschen einfach und günstig hergerichtet. Das Personal war insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Restaurant war Spitze, schöne Auswahl und absolut lecker und zum Sattessen. Wir hatten einmal dort gegessen, aber nicht als Halbpension. Der Blick in die Sauna und dem Pool war ernüchternd. Alles sehr kahl, klein und sehr ungemütlich. Die Umgebung des Hotels ist sehr sehr schön. Wir hatten tiefverschneite Wege mitten durch den Wald und zu den kleinen Wasserfällen. Das ist auf jeden Fall einen Ausflug wert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Es ist richtig, dass die Qualität der Speisen sehr gut ist, die Auswahl sehr groß ist und die Anrichteweise hohen Ansprüchen genügt. Warum wurde das dann aber nicht mit der entsprechenden Punktezahl bewertet? Auch das Frühstück ist sehr reichhaltig mit 8 Sorten Wurst, drei Sorten Käse, Obst, mindestens vier Säften, ca. 10 Sorten Tee, frisch gebrühtem Kaffee, mehreren Konfitüren, Müsli, Milch, Joghurt, - und das alles zu einem einmaligen Preis von 4,80 €/Gast. Da erübrigt sich eigentlich jeder Kommentar! Jeder Gast hat zudem auch die Möglichkeit, gegen einen kleinen Aufpreis von 5,- bis 10,- € (saisonabhängig) auch die großen Zimmer zu buchen, die ca. 38 m² groß sind. Unverständlich ist die Einschätzung zum immer wieder gelobten Wellnessbereich mit dem 31 bis 32° C warmen Wasser im Pool, den beiden Saunen, der Infrarotkabine und dem brainlight-Studio. Alle Räumlichkeiten sind schön dekoriert, mit vielen Pflanzen und Bildern. Das Waldhotel ist damit eines der ganz wenigen Hotels im Harz, das überhaupt über einen hoteleigenen Pool verfügt.