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Aus Deutschland
Nicola (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Wunderschönes Hotel mit schlechtem Service2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Trotz einer Reservierung vor zwei Monaten und einer Buchungsbestätigung hatte man uns vergessen. Aus der Not gab man uns das letzte freie Zimmer. Dies war absolut winzig und lange nicht benutzt worden. Das Wasser kam braun aus den Rohren und alles Stecker waren gezogen. Radio und TV mußte von uns wieder aktiviert werden. Man hatte kaum Bewegungsfreiheit in dem winzigen Zimmer und das Doppelbett war nur 1,40 x 2,00m. Das Essen schmeckte wie aufgewärmtes Kantinenessen. Bei der Abreise stellte man uns trotz der Notunterkunft den vollen Preis in Rechnung. Eine Entschuldigung gab es zu keiner Zeit. Was als romatisches Wochenende gedacht war enttäuschte auf ganzer Linie.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicola |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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