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Aus Deutschland
Diana (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Bei Inhaberwechsel - Eine Top-Adresse für Wanderer3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für Wanderer ein bestens gelegenes Hotel, direkt am Wasserfall. Leider wird das Hotel von einer Inhaberin geführt, die Sie im Outfit einer Krankenschwester / Altenpflegerin empfängt und im Restaurant bedient. Fachkompetenz - Fehlanzeige. Gäste wurden sogar belehrt, dass um 20:00 Uhr Schluss ist und das Licht ausgemacht wird, wenn Ihre Angestellte um 20:00 Uhr Dienstschluss hat ...So eine Kundenunfreundlichkeit hab ich selten erlebt .. unfassbar. Kleiner Tip an die Inhaberin : DER GAST IST KÖNIG !!! PS: Auf kalte Frühstückseier kann jeder Gast verzichten, dann lassen Sie es doch besser!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
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