- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist sehr schön gelegen auf einem Berg mit Blick auf Wald und Wiesen und die Stadt. Als wir endlich an das Hotel gelangen konnten (es lagen circa 40cm Schnee) und der komplette (Feld)weg war nicht geräumt - nichts. Der Parkplatz des Hotels ist sehr steil angelegt, wir hatten wirklich sehr Probleme samt unserem Gepäck überhaupt den Eingang zu erreichen. Als wir einchecken wollten, lies man uns Ewigkeiten erst einmal warten und beschäftigte sich mit Gott weis was. Als wir dann endlich mal beachtet wurden, gab es eine Anleitung wie man zum Zimmer, welches Quasi im Keller lag, gelangt. Im Zimmer angekommen war man doch etwas erleichtert denn die Zimmer sind ansehnlich mit einem etwas älteren Flair. Die Betten sind durchgelegen, die Matratzen völlig verformt. Der Pool des Hotels ist im Dezember weder beleuchtet noch beheizt, wenn man um 17 Uhr wenn es bereits dunkel ist den Pool aufsucht, erlebt man die reinste Pleite. Es ist kalt - eiskalt und dunkel, liebloser Raum. Bei den Wellness Behandlungen bekommt man einfach IRGENDWAS ins Gesicht geschmiert, ob man Allergien hat, oder ähnliches wird erst gar nicht beachtet. Die Behandlungen sind einfach nur schlecht. Ich persönlich habe als erstes eine Gesichtsmassage bekommen sollen über 60 min. Die Gute Frau war genau 10 Minuten bei mir im Raum die restliche Zeit war sie mit der Kollegin vor der Tür quatschen, also lag ich 60 Minuten bei offenem Fester und Minus 10 Grad Ausentemperatur bei meiner "Wellness Behandlung" Zum Abendessen bekam man einfach irgendetwas vorgesetzt, es wurde wieder nichts gefragt , es wäre auch möglich das man Allergien hat oder Vegetarier ist. es gab nur Sachen die man nicht einmal definieren konnte. Einfach nur wiederlich. Das Hotel liegt sehr schön auf einem Hang in Willingen, aber das Innere des Hotels ist einfach nur furchtbar
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jennifer |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 31 |