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Stéphanie (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht mehr das was es war
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben unsere Flitterwochen hier verbracht. Leider.. Wir waren bereits vor 5 Jahren schonmal in dem Hotel und waren begeistert. Die Gastfreundschaft und die herzliche Art hat und dazu bewogen, dass wir nach unserer Hochzeit hier her kommen. Wir haben dies auch als Flitterwoche gebucht, aber dafür bekamen wir nix. Wir haben mindestens eine Gratulation erwartet oder was kleines im Zimmer oder irgendetwas.. aber gar nichts.. Dann das Essen ist auch nicht mehr das was es war. Salatbuffet ist die Auswahl kleiner und immer nur das selbe, die Öle wurden ausgewechselt aif minderwertigeres. Im Speisesaal wird man vom Service nur sehr spärlich bedient. Man bekommt dan die Getränke und danach wars das. Wein wird nicht einmal nach geschenkt sowie auch beim Wasser nicht. Die Weinbegleitung gibt es leider auch nicht mehr. Das Essen im allgemeinen war ok, aber nicht speziell. Man wird wirklich nie gefragt ob man noch was möchte, ein Kaffee oder einen Schnaps dazu kamen wir nie. Schade.. Man hat das Gefühl man will einen nur schnell wieder weg haben. Das Geschirr ist auch in die Jahre gekommen, alles sehr gebraucht und verkratzt. Investiert wird wohl nicht mehr. Wenn man vom Speisesaal hinausgeht wird man nicht verabschiedet, nichts.. Im Spa Bereich liegen auch Duschgel einfach herum. Badetücher für den Wellness gibt es keine 2 gleichen Tücher. Wer vor mehreren Jahren da war wird nur noch enttäuscht sein. Schade.. es war so ein tolles Hotel. Unter der alten Leitung war Herzblut dabei, davon spürt man nichts mehr.. Das Angebot an Wanderungen (Sonnenaufgangswanderung wie auf der HP noch gewerbt wird, gibts gar nicht mehr)und auch im Spa ist so gut wie nix mehr. Schade.. wir werden sicher nicht mehr kommen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stéphanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stéphanie, erst in der Recherche danach haben wir gesehen, dass Sie erwähnt haben, dass Sie bei uns Ihre Flitterwochen verbringen. Diese Notiz ist im Bearbeiten der Buchungen untergegangen. Dafür entschuldigen wir uns und das ist auch der Grund, warum wir uns nichts für Sie überlegen konnten bzw. wir Sie nicht angesprochen hatten. Wir wussten es nicht. Natürlich verstehen wir, dass Sie sich das gewünscht hätten und glauben Sie uns: Wir hätten uns auch eigeninitiativ etwas Nettes für Sie einfallen lassen. Somit bedauern wir, dass uns diese Info entgangen ist. Was wir aber auch bedauern, ist, dass Sie diese Bewertung bereits am zweiten Tag Ihres Aufenthaltes, also mittendrin abgesendet hatten, wie wir später sehen konnten. Das ist doch so schade. Ein kurzes Wort an uns hätte genügt und wir hätten uns dem angenommen, seien Sie versichert. So wussten wir nichts davon und lesen im Nachhinein diese Nachricht auf sämtlichen Bewertungsplattformen. Auch das bedauern wir. Schade und dennoch beste Grüße sendet Ihr Team vom Waidringer Hof mit den Wünschen für eine bereichernde und glückliche Ehe. Alles Gute Ihnen! vom Waidringer Hof