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Оӏі (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Renovierungsbedürftiges Hotel m. Mängeln im Detail
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat wahrlich die besten Zeiten bereits hinter sich. Wir hatten ein Familienzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder (3 und 1) für 3 Übernachtungen mit Halbpension für 340 EUR gebucht, was für die gebotene Qualität von Essen, Service, Zimmern und Anlage übertrieben erscheint. Für Freizeit-Tipps, siehe oben (bei "Lage und Umgebung"). Handy-Netz ist vorhanden, bei O2 allerdings wie so oft in ländlicher Umgebung nur EDGE (d.h. kein 3G). Das Preis-Leistungsverhältnis würde ich als unangemessen bezeichnen, ebenfalls die drei Sterne.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind für zwei Personen von der Größe her ausreichend, bei zwei Erwachsenen und zwei Kindern wird es etwas eng. Den Zustand unseres Zimmers würde ich als "renoviert, aber trotzdem renovierungsbedürftig" beschreiben. Die Einrichtung war einfach, aber zweckmäßig. In den Betten konnte man gut liegen. Ein Nachtischlämpchen war nicht richtig an der Wand verschraubt und wackelte, beim anderen war das Leuchtmittel defekt. Unser Zimmer war zwar von der Möblierung her hell gehalten, insgesamt allerdings doch recht dunkel, da sich aufgrund der zurückgesetzten Terrasse und dem darüberliegenden Balkon kaum ein Lichtstrahl ins Zimmerinnere zu verirren in der Lage war. Die Sauberkeit ließ im Detail zu wünschen übrig (Spinnweben an der Zimmerdecke). Die Zimmer sind elektrisch beheizt, d.h. Nachtspeicheröfen und Durchlauferhitzer/Radiator im Bad. Das hat zur Konsequenz, dass man sich am Vortag bereits überlegen müsste, ob man Heizung braucht, weil die Nachtspeicheröfen ja nachts aufgeheizt werden. Wir haben das nicht ausprobiert, es war ja zum Glück Sommer (oder so was ähnliches...). Der Durchlauferhitzer im Bad hat den unangenehmen Nebeneffekt, dass es beim Duschen nur die Einstellungen "zu heiß" oder "eiskalt" (bei geringerem Wasserdurchfluss schaltet Durchlauferhitzer ab) gibt. Neue Handtücher gibt es nur alle drei Tage, ansonsten nur gegen Aufpreis. Das Leitungswasser ist gechlort (!). Man sollte sich zur Zubereitung von Babyfläschchen lieber stilles Wasser besorgen. Was aber das Schlimmste war: Das Hotel hat ein SCHIMMELPROBLEM: Wir Allergiker reagierten auf unser Zimmer (Lunge / Nase). Das Klima in unserem Zimmer war relativ feuchtkalt. Es war allerdings kein Schimmel zu sehen. Warum, war uns klar, als wir das Reinigungspersonal in den Zimmern mit "Schimmel-Stop" hantieren sahen. Vielleicht war es auch das, was bei uns eine allergische Reaktion auslöste...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Qualität der Speisen war durchwachsen. Das Abendessen (eher Hausmannskost) war durchweg geniesbar, enthielt allerdings auch kulinarische Überraschungen, wie z.B. paniertes Gyros oder Kartoffelstampf aus dem Päckchen. (Das kriegt selbst die Kantine besser hin!) Beim Frühstück gab es eigentlich alles, was man sich bei einem Hotelfrühstück so wünscht, allerdings haperte es auch hier wieder am Detail: Es gab im Wesentlichen nur eine Brötchensorte. Mit viel Glück schaffte man es, noch ein Roggenbrötchen zu ergattern. Dass man Müsli aus (relativ flachen) Suppentellern essen kann, war mir bis dahin noch nicht bekannt. Und dass man sich Marmelade und Honig aus nicht abgedeckten Behältern nehmen muss, halte ich für hygienisch genauso bedenklich, wie dass um den Obstsalat Fruchtfliegen kreisten. Die Thermoskannen mit (relativ starkem) Kaffee, die man sich selber an den Tisch holen musste, waren nur zu 1/3 bis 2/3 gefüllt. Ansonsten waren wir froh, unseren Tisch im vorderen Bereich des Restaurants (relativ neu renoviert) zu haben und nicht im Saal speisen zu müssen, der einen relativ unfreundlichen Eindruck auf uns machte.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets freundlich, allerdings nicht immer zu 100% kompetent: So wurde vergessen, uns unsere Hotelpässe beim Check-In auszuhändigen. Die Dame, die für die Kinderbetreuung in "Villa Kunterbunt" zuständig war, machte auf uns einen gelangweilten Eindruck. WLAN war bei unserem Angebot inklusive. Ich habe allerdings weder Netzabdeckung noch Datendurchsatz näher überprüft.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vorab: Wenn in den anderen Bewertungen zu lesen ist, dass es in der Nähe nichts gibt, entspricht dies nicht den Tatsachen. Insbesondere für Familien bestehen auch in der näheren Umgebung diverse Möglichkeiten für Unternehmungen, wie z.B.: * eine Fahrt mit dem historischen Schienenbus der Rodachtalbahn auf der Strecke Steinwiesen - Nordhalben; * ein Besuch der Ködeltalsperre - ideal zum Inline-Skaten oder Fahrradfahren (Fahrräder, auch e-Bikes im Hotel mietbar); * ein Besuch in Kronach (Stadt, Landesgartenschaugelände, Sommerrodelbahn);


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Preis inbegriffen war der Zugang zu Hallen- und Freibad. Das Hallenbad hatte lediglich ein (schönes!) Nichtschwimmerbecken sowie ein sehr kleines Kleinkinderbecken. Der Zugang zum unbeheizten (!!) Freibad erfolgte durch das Hallenbad, d.h. man musste sein "Schwimmbadgepäck" durch die Duschen des Hallenbades tragen. Beim zum Hotel gehörenden Streichelzoo beschränkte sich das Streicheln der Tiere (zumindest bei den Ziegen) auf das Streicheln durch den Zaun, also kein direkter Zugang zu den Tieren. Das (kleine) Spielzimmer für die Kleinen hatte seine besten Zeiten auch schon hinter sich: Gut war die Rutsche -- schlecht war, dass kein Spiel (Puzzle) mehr vollständig war. Die Spielsteine des Riesen-Vier-Gewinnt sahen auch schon recht mitgenommen aus. Der im Spielzimmer für die Größeren sich befindende Röhrenfernseher für die Spielkonsole (weiß nicht, welche -- jedenfalls keine Wii) wirke auf mich wie aus einer anderen Zeit...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Оӏі
    Alter:36-40
    Bewertungen:2