WAGNERS Hotel im Frankenwald

Liegt sehr schön und idyllisch, aber ist doch schon ein wenig abgewöhnt und müsste zeitnah mal ein wenig aufgewertet werden.

Wir waren in Haus 5 untergebracht. D.h.,man musste einen sehr langen Weg zum Haupthaus, der Gastronomie, dem Schwimmbad, etc. Zurücklegen - eher etwas für Menschen, die gut zu Fuß sind (auch kein Fahrstuhl,aber es gibt auch nur zwei Etagen) und ihren Verdauungsspziergang gleich mit dem Weg zum Zimmer abgelten wollen. Zimmergröße und Sauberkeit angemessen, nur sehr dunkel. Leider roch es auch etwas abgestanden. Nebenan das Domizil der zwei Hausschweine (muss sich jeder eine eigene Meinung bilden..)

Das Abendbuffet ist überschaubar. Es gibt Tw. Keine Alternativen ( an einem Abend gab es bsp. nur Spätzle, Käse Spätzle und Nudelauflauf), ansonsten hat man 2,3 Gerichte zur Auswahl. Grundsätzlich ok, aber oft Verwendung von Instantprodukten (Kartoffelbrei, Rührei), so dass kaum Geschmack vorzuweisen ist. Auch das Frühstücksbuffet ist sehr übersichtlich. Wie oben bereits beschrieben stetig das Problem, dass man immer auf irgendwas warten muss, was irgendwann nachgefüllt wird (allein das heiße Teetasse gibt es in 2x500ml-Thermoskannen, logisch dass die stetig leer sind. Der große Teewasserboiler wird nur am Wochenende rausgeholt). Obst gibt es lediglich in Form von Äpfeln (außer an Samstagen, da wurden zusätzlich Nektarinen kredenzt). Sofern man nicht rechtzeitig da ist um sich eine Scheibe vom gut schmeckenden Brot abzuschneiden, muss man mit harten Semmeln ohne Geschmack Vorlieben nehmen.

Personal durchgehend sehr freundlich und hilfsbereit. Daher auch 3 Pkt. Aber scheinbar völlig falsche Personalplanung. Viel zu wenig Servicekräfte bei den Mahlzeiten. Zum Inkl.kaffee z.b nur eine Servicekräfte, so dass man auf das ohnehin schon fertige Stück Kuchen 45min warten darf. Und beim Abendessen ähnlich. Dann ist zwar mehr Personal im Einsatz, aber es sind immer mehrere Sachen gerade nicht verfügbar ( egal ob Teller, Tassen, etc. Oder die Speisen an sich). Das Auffüllen dauert seine Zeit, so dass man eigentlich nur am warten ist... Auch die Tatsache, dass man sich um Wellnessanwendungen (die als Inklusiveleistung angeboten werden) selbstständig mit den externen Anbietern in Verbindung setzen (und nachtelefonieren muss), gibt einen dicken Minuspunkt. Dann doch gar nicht erst darauf verweisen..

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Spielraum für Kinder, mit Rutsche und 7,8 Bausteinen. An sich macht die Rutsche den Kleinen sehr viel Freude, aber das war es dann auch schon mit Möglichkeiten. Zusätzlich gibt es für die Kleinen einen Hasenkäfig und ein Schweinegehege. Das Bad ist sehr schön, sowohl der Innen- als auch der Außenbeleuchtung, deshalb auch 4 Sternen. Sonst eher Maus..