VONRESORT Golden Beach

Gastronomen sehen mit anderen Augen! Wir (2 EW und 2 Teenager) waren Anfang August auf Sommerurlaub im Von Club Golden Beach und hatten uns sehr darauf gefreut. Da wir früh morgens anreisten hatten wir vollstes Verständnis dafür das wir noch nicht ins Zimmer konnten. Wir wurden darauf hingewiesen das es im Spa Bereich die Möglichkeit zum umkleiden gibt, die wir auch nutzten. Beim betreten der Damenumkleide ist mir sofort der schwarze Schimmel hinter den sich ablösenden Tapeten aufgefallen die mit roten Aufklebern wieder an die Wand gepickt wurden. Somit hat sich der Besuch des Spa Bereiches für mich erledigt. Am Pool angekommen hatten wir keine Probleme liegen zu bekommen. Der Pool war sehr sauber. Jedoch fiel uns am nächsten Tag (ca 8 Uhr 30) auf das wir uns die Auflagen für die Liegen selber suchen mussten. Es war zwar ein Mitarbeiter am Pool unterwegs der war aber anhand der Anzahl an Liegen überfordert. Bis der Mitarbeiter den Pool entgültig "betriebsbereit" war, war es rund 10 und das jeden Tag. Leider gab es an den Pool`s keine Getränkeselbstbedienungsautomaten welche die Mitarbeiter entlasstet hätten und man nicht bis zu 10 min. auf Getränke und Kaffee warten müsste. Im AUQA-Park wurde die Bar bereitsum 17 Uhr das heißt eine halbe Stunde früher geschlossen als geplant.( Wortlaut des Mitarbeiters: Finish) Das Essen im Restaurant war eine "Abenteuerschatzsuche". Keine freien Tische, wenn Tische frei waren, waren sie überfüllt mit dreckigem Geschirr und die Mitarbeiter im Service heillos überfordert die Tische sauber zumachen. Die Auswahl am Buffet war zwar groß bestand jedoch zu 80% aus Huhn und Pute in undefinierbaren Saucen, teilweise roh und ungeniessbar. Es fiel uns auf das auch andere Gäste mit jedem Tag agressiver wurden da es unzumutbar ist neben vollen Servierwagen mit schutzigem Geschirr zu Speisen. Getränke wurden nur teilweise serviert. Jedoch fielen manche Mitarbeiter sehr positiv auf die versuchten auch im Chaos freundlich zu bleiben. Fazit: Mit ein paar Veränderungen wäre das eine Supertolle Hotelanlage, kann es zur Zeit leider nicht Weiterempfehlen aber vielleicht gibt es Veränderungen die in Bewertungen zu lesen sind dann könnte ich mir sogar Vorstellen Wiederzukommen.

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