Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
das Essen war minderwertig und für Kinder unzumutbar - kein Geschmack altes Essen wurde immer wieder serviert, kalt, Fleisch trocken und hart, Nudeln kalt und ohne Geschmack, zu wenig Gemüsesorten, zu wenig Obst Auswahl - keine Bananen, kaum Nektarinen, Anstellen beim Essen war schlecht organisiert. Für Pommes musste man eine 1/2 Stunde anstehen, so wird das andere Essen noch kälter, falls man eines gefunden hat. Beim Frühstück zu wenig Käse Sorten, Butter war ekelhaft, Marmelade und Brot war gut, alles andere war ekelhaft. Alles schmeckt nach Karton oder wie Gummi. Geschirr ist sehr schmutzig, Zimmer werden nur geputzt wenn das Schild an der Tür hängt. Poolwasser stinkt, und war viel zu warm. Getränke konnten nicht selbst genommen werden, mann musste für alles Schlange stehen. Zu große Anlage und zu wenig Personal, viel zu teuer für die schlechte Leistung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sandra, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den VON Club Golden Beach zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in den genannten Punkten nicht gerecht werden konnten, dies tut uns sehr sehr leid. Qualität der Nahrungsmittel wird regelmässig kontrolliert also Ihre Aussage das wir altes Essen servieren ist eine Unterstellung und so nicht zu akzeptieren !!! Dem Poolwasser werden auch regelmässig Proben entnommen und untersucht, dass das Poolwasser warm ist liegt wohl an den Aussentemperaturen auf die wir keinen Einfluss haben und für die Jahreszeit normal sind ! Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Mit freundlichen Grüssen Ihr VON Club Golden Beach
