- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auch ich war skeptisch was die ganzen schlechten Kritiken anbelangt, die ich zum Hotel gelesen habe. Leider hat sich fast alles bewahrheitet was hier so alles stand. Unser Doppelzimmer war sehr klein (keine Küche) und hatte einen alten, abgenutzten Teppichboden (kein Plattenboden wie im Internet beschrieben). Der Safe und die Klima-Anlage funktionierten bei Zimmerbezug nicht. Der Safe wurde nach 3-maligem nachfragen endlich repariert, die Klima-Anlage haben wir zum Glück nicht benötigt! Die Sauberkeit im Zimmer wie auch im Haupt-Restaurant liess auch sehr zu wünschen übrig. Die Putzfrauen erledigten wohl nur das allernötigste, und im Restaurant waren die Kellner total überfordert. Das Essen fand ich sehr eintönig, für die frisch zubereiteten Sachen musste man meistens ziemlich lange Schlange stehen. Was mir gut gefallen hat ist die Anlage selbst, diese ist sehr schön gemacht mit den ganzen Pflanzen und Blumen. Auch die Poolbereiche und den Strand fanden wir schön.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
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