Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Tolle große Anlage mit zwei Pools und einem Wasserpark. Riesige Parkanlage mit vielen Blumen und Palmen. Alles sehr sauber und gepflegt. Ein Paradies für Katzenliebhaber. Überall - auch im Speisesaal- sind Katzen in allen Altersstufen. Wir, als Katzenfreunde hatten unsere Freude daran.
Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Schlafräumen und Balkon in dem kleineren Zimmer. Sehr großzügige Aufteilung. In dem Hauptzimmer zwei Einzelbetten, in dem anderen ein Doppelbett. Zwei große Schränke mit viel Stauraum, Tisch mit zwei Stühlen und Nachtschränckchen an den Betten. Allerdings auch die Minibar in dem Zimmer. Wenn der Kühlschrank nachts anspringt, könnten empfindliche Schläfer sich gestört fühlen. Die Dusche im Bad war auch sehr großzügig. Auf jeden Fall viel Platz überall.
Eine wahnsinnige Auswahl an Essen zu jeder Mahlzeit. Geschmacklich fantastisch und das Beste, was wir jemals in einem Hotel bekommen haben !!!!
Grundsätzlich sehr guter Service in allen Bereichen. Was allerdings absolut nicht ging war das Verhalten einiger männlicher Mitarbeiter (Lifeguards und besonders Animateure) meiner 14jährigen Tochter gegenüber, die fälschlicherweise bei der Ankunft ein blaues Erwachsenenarmband, anstatt eines weißen Kinderarmbands bekam und derart massiv "angemacht" wurde, dass es schon sehr sehr unangenehm war !!!! Nach dem Wechsel auf ein Kinderarmband wurde es dann schlagartig besser. Trotzdem denke ich, dass auch erwachsene weibliche Gäste nicht vom Personal "angebaggert" werden sollten. Da sollte das Hotelmanagement auf jeden Fall bei den Mitarbeitern nachbessern. Deswegen auch Abzug der Sonnen !
Mit dem Dolmus Bus, der direkt vor dem Hotel hält, kann man ganz einfach für 1.50€ pro Person nach Side fahren. Der Strand ist in 10 min. fußläufig durch die Anlagen der anderen Vonresort Hotels zu erreichen oder aber man nutzt den Shuttle Service, der vom Hotelgelände ca. alle 10 min. fährt. Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauerte ca. eine Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Shows Abends haben wir uns ein oder zweimal zum Teil angesehen. War leider immer ähnlich. Immer Tanzshows unter anderen Themen. Vom Bingo waren wir sehr enttäuscht. Da wurden einfach die Zahlen an eine Leinwand projiziert. Nicht wie in anderen Hotels mit Ziehung etc. Schade..... Aqua Aerobic und Aqua Zumba haben wir mitgemacht. Wiederholte sich auch, hat aber trotzdem Spaß gemacht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den VONRESORT Golden Beach zu bewerten. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Gerne hätten wir Ihre Beschwerde vor Ort gehört und uns um eine Lösung bemüht. İm Nachhinein können wir lediglich die Kritik annehmen und eventuelle Änderungen für die nächsten Gäste vornehmen. Uns ist jedoch wichtig,dass jeder einzelne Gast unser Hotel zufrieden verlässt. Das einiges jedoch nicht so war wie es sein sollte,bedauern wir zutiefst und nehmen Ihre Kritik selbstverständlich sehr ernst. Gerade weil bisher überwiegend positive Rückmeldungen erhalten haben,bedauern wir Ihre negative Erfahrung umso mehr und werden die von Ihnen genannten Mängel zukünftig besser beobachten und gegebenenfalls verbessern. Wir würden uns sehr freuen, dass Sie uns nochmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung
