Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Anlage isr sehr schön, leider hat es zuwenig Personal, selten sassen wir an einen abgeräumten oder sauberen Tisch und musste jedesmal das Personal auffordern. Mit Geduld und Hartnäckigkeit klappte es dann. Inder 2. Woche wurde nach mehreren Reklamationen abends auch die Toilletten geputzt. Beim Essen gab es wenig Abwechslung, hatte aber ein grosses Buffet. Disco befindet sich im Nachbarhotel ohne Getränke. Für ein 4 Sternhotel sehr mager.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Claudi , vielen Dank für die Rückmeldung , schade das Sie von Ihrem Urlaub solche negativen Eindrücke bekommen haben. Jeder einzelne Mitarbeiter ist daran interessiert den Gast zufrieden zustellen, die Clubanlage ist im Moment komplett ausgebucht und somit kann es evtl. mal zu etwas längeren Wartezeiten kommen. Im Hauptrestaurant haben wir ein sehr reichhaltiges Buffett wo eigentlich für jeden Gast etwas dabei ist. Desweiteren stehen 3 a la cart Restaurants zur Verfügung welche zusätzlich für Abwechslung sorgen. Das Nachbarhotel ist die Schwesteranlage das VON Resort Golden Coast und befindet sich gleich gegenüber. Die Getränke sind allgemein im all inklusive Angebot ab 24 : 00 Uhr kostenpflichtig, somit auch in der Hoteldisco. Wir wünschen Ihnen alles Gute ! Mit freundlichen Grüssen Ihr VON Club Golden Beach
