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Rene (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
All inklusive ist nicht All inklusive. Sauberkeit!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nicht weiter zu empfehlen. Vieles nur gegen Gebühr. Pool - Schmutzig Essen - Einseitig und Essbereich schmutzig, lange wartezeiten Service - sehr aufdringlich Strand - toll


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Reinigung nur jeden zweitem Tag.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Einseitig (Täglich das gleiche). Tische, Stühle, Bänke werden nicht gereinigt (klebrig und verschmutzt)


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Schlechte Erklärung. Bei all inklusive keine Fruchtsäfte kein Eis ( nur gegen Bezahlung). Handtücher gegen Bezahlung. Kinderpark gegen Bezahlung.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegeflächen sind teilweise vom Schimmel befallen. Abstelltische sehr schmutzig (klebrig- Bienen haben ihre Freude). Der Boden wird ebenfalls selten gereinigt. Liegen und Sonnenschirme werde um ca. 16:30 entfernt (viel zu früh). Ab 19:00 ist Schluss mit baden. Der Strand ist toll und auch das Freizeit Angebot super (ist auch zu bezahlen).


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rene, danke für Ihr Feedback hier bei Holidaycheck , schade das die Rückmeldung so negativ ausgefallen ist. Das selbst bei all inklusive extra Kosten anfallen können ist möglich. Über diese Kosten werden die Gäste allerdings vorher informiert, so dass Sie die Wahl haben das Angebot anzunehmen oder nicht ! Um auf unseren Service einzugehen ,dazu möchte ich sagen das jeder einzelne Servicemitarbeiter auf das Wohl des Gastes bedacht ist. Das es bei voll ausgebuchter Anlage evtl. mal zu längeren Wartezeiten kommen kann ist normal denke ich. Mit freundlichen Grüssen Ihr VON Club Golden Beach