- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schöne Hotel-/Gartenanlage, wenn auch in die Jahre gekommen. Super-Strand und gute Infrastruktur. Reichhaltige Essensauswahl. Ideal für Kinder. Waren vor 3 Jahren schon mal da, hatten gute Erinnerungen. Jetzt aber auch einige Enttäuschungen erlebt. u.a. dass Küchenecke nur 4 Gläser hatte, sonst nichts. Trotz vorheriger Anfrage standen Babybett und Wasserkocher nicht bereit. Für ein 'Familienhotel' ist es ein Armutszeugnis, wenn Hotel in der modernen Türkei nicht einmal kleine Wasserkocher oder normale Pfanne für Schoppen-Babys zur Verfügung stellen kann (lediglich alte und schmutzige Tee-Kanne erhalten). Zudem war Zimmerreinigung katastrophal, Boden wurde praktisch nie gereinigt, nicht toll für Familien mit Chrabbel-Babys. Mehrmaliges Reklamieren brachte hier leider nichts. Ausserdem war Zimmer nicht kindergerecht eingerichtet, kleine Kinder schaffen es nicht bis zum Wasserhahn, Seifenschale oder zum Handtuch oben. Trittschemmel trotz anfrage nicht erhalten. Altes TV-Gerät mit schlechter Tonqualität nervte. Koffer-Service war super.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Lıebe Anno, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um VONRESORT Golden Beach zu bewerten. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hotels aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Ihre Bewertung wird uns bestimmt helfen, unsere Arbeit zu verbessern und in positive Richtung zu entwickeln. Ihre Anregungen wurden bereits weitergeleitet. Wir freuen uns trotzt allem im Voraus, Sie bei uns im Hotel nochmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, VONRESORT Golden Beach Gästebetreuung Team Tel: +90 530 150 06 50 E-Mail: grbeach1@vonresort.com
