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Nici (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
4. und letzte Mal !! Nie wieder!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren bereits das 4. Mal in diesem Hotel. Die letzten Jahre war es ok. Sicherlich ist es ein Hotel, das bereits in die Jahre gekommen ist und nicht mehr am neuesten Stand ist. Aber die tolle Anlage und die kleinen Wohnkomplexe gefallen uns eben besser als irgendwelche Hochburgen. Die abgewohnten Zimmer haben wir in Kauf genommen, weil das Essen und die schöne Anlage, die Traumpools und der Aquapark, das wieder etwas weggemacht haben. Allerdings hat sich das Essen drastisch verschlechtert. Keine Ahnung ob es aufgrund der Neuübernahme (früher Club Golden beach, jetzt VON Golden beach) ist. Es gab nicht mehr wie früher, die wunderschönen Torten, die sie aufgestellt hatten, kaum Variationen an essen. Jeden Tag das selbe Fleisch im Sud. Kartoffelpürree, Kartoffeln, gefüllte Paprika, Nudeln, Pommes, Hähnchen,.. Und zu guter letzt, haben sie nicht mal mehr zum Frühstück das Eieromlett (wo man sich die Zutaten aussuchen konnte) frisch gemacht, sondern war fertig. Und leider immer alles nur lauwarm oder kalt! Sicherlich würde den Zimmern auch mal eine Renovierung nicht schaden, aber auch der Koch sollte erneuert werden!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nici
    Alter:31-35
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Nici, herzlichen lieben Dank, für die wohlgemeinte Anregungen und Informationen. Die Anregungen unser Gästen, besonders Stammgästen wie Sie, sind uns mehr als teuerste Geschenk wert. Die oben von Ihnen erwähnte Punkte, besonders von unser Stammgästen gewöhnte Gastronomie, werden wir detailliert nachgehen und bis zum kleinste Einzelheit bearbeiten. Mit der Hoffnung, dass Sie sich trotzallem selber von unsere Verbesserungen überzeugen werden. Die Vorkommnisse tun uns sehr sehr leid. Sonnige Grüße aus Colaklı, Ihr VON Club Golden Beach Team Tel: 00 90 242 763 66 00 E-Mail: grclub@vonhotels.com