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Hubert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Kein zeitgemässes Frühstück,schlechter Service
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel verliert sofort, wenn man es betritt durch die unfreundlichen und lustlosen Mitarbeiter an der Rezeption. Eine sofortige Reklamation bei Anreise,bezüglich defektem Wasserablauf am Waschbecken im Bad (Wasser lief nicht ab), wurde in den 5 Tagen Aufenthalt nicht beseitigt. Das eigentlich schöne, moderne Bad mit Regendusche ist eine Fehlkonstruktion. Es ist unmöglich zu duschen, ohne das das gesamte Badezimmer unter Wasser steht. Es fehlt die Duschtür und daher benötigt man sämtliche Handtücher um das Wasser zu stoppen. Zudem gibt es keine einzige Möglichkeit ein Handtuch aufzuhängen. Auch die vom Hotel angebotenen Kaffeeutensilien und Bademäntel fehlten. Das Frühstück besteht aus tagtäglich den selben drei Wurst- und einer Käsesorte von schlechter Qualität. Die Salami wurde selbst aufgeschnitten und nicht mal die Haut entfernt. Keine Brötchen, keine Brotsorten, nur Weissbrot und Toast. Die Rühreier schwimmen im Fett, sind lauwarm und der Speck ist lasch, nicht gebraten und absolut unansehnlich. Die Möglichkeit ein Spiegelei zu bestellen wurde abgelehnt. Das Personal war unfreundlich und die Teller werden stapelweise "am Körper gehalten" reingetragen.Teelöffel für Kaffee,oder Joghurt muss man sich selber suchen. Also insgesamt ist das Frühstück eine Zumutung!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hubert
    Alter:61-65
    Bewertungen:1