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Ulrike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 1 Woche • Strand
Kein 5-Sternehotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist auf den ersten Blick ganz ansprechend. Cleane Fassade in bunten Farben, paradiesischer Strandbereich und eine schicke Lobby. Bei genauerem Hinsehen ist es jedoch überraschend, wie marode es an vielen Stellen bereits 1,5 Jahre nach Öffnung ist. Täglich lagen mehrere Fliesen aus dem Pool am Poolrand, Bettwäsche+Handtücher hatten Löcher, Sonnenschirme am Pool in desolatem Zustand und viele viele Kleinigkeiten, die nach so kurzer Zeit überraschend sind. Kaum Gäste waren lange da. Vermutlich ist das Hotel eher für einen kürzeren Aufenthalt gedacht und dann auch ganz in Ordnung. Wir hatten einen traumhaften Urlaub müssen aber ganz klar sagen, dass das Hotel daran den kleinsten Anteil hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hier das Positive: Schickes Bad mit großer Dusche, sehr bequemes Bett, schöner Ausblick vom Balkon (Poolblick gebucht), Sonnenliege auf dem Balkon (gut, um dort die Badesachen zum Trocknen abzulegen). Was uns gestört hat: Null Ablageflächen im Bad (klingt vlt. nicht erheblich aber wenn Bürste, Rasierer, Parfum und alles Andere im Zimmer stehen muss, ist das nicht schön), Licht und Klima steuerbar über digitales Bedienfeld (spinnt regelmäßig, konnten abends manchmal das Licht nicht ausmachen und mussten mit Licht ins Bett gehen. Ging dann irgendwann zeitverzögert aus), Klimaanlage (laut und sehr stürmisch. Lässt sich nicht dauerhaft ausschalten, springt in der Nacht mehrfach an und muss manuell ausgeschaltet werden. Hatte viele schlaflose Nächte), Balkon (große Glasscheibe, die verschmiert und dreckig war, keine Möglichkeit nasse Badesachen aufzuhängen), TV (groß vorhanden, keine deutschen Sender oder deutsche Welle), Hellhörigkeit (die Fensterscheiben halten so gut wie nichts ab. Es ist unheimlich laut, wenn am Pool die Musik an ist. Die Vorhänge verdunkeln zwar das Zimmer aber die wechselnde bunte Beleuchtung scheint durch), das Wasser im Waschbecken kam gern mal zu Beginn gelb oder schwarz aus dem Hahn. Neutrale Infos: Bitte landestypische Steckdose beachten, Föhn vorhanden, Duschbad+Shampoo+Spülung vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten HP gebucht. Frühstück und Abendessen haben uns sehr gut gefallen. Die Auswahl ist nicht riesig aber qualitativ sehr gut. Immer frische Salate, eine Kochstation, ganz tolle Kuchen und LiveMusik. Die Preise im Hotel für Getränke und Snacks sind abartig. Ein Radler 17,50€, Cocktail 18€, Pizza 20€, Pommes 10€ ... Es lohnt sich zu Prüfen, ob man mit AI nicht besser bei weg kommt.


    Service
  • Schlecht
  • Vielleicht ist es Meckern auf hohem Niveau aber bei 5 Sterne Luxushotel haben wir anderes erwartet. Nach Flug 1h am Hafen zu Warten ist für mich kein guter Service. Auf der Insel angekommen gab es nicht wie für andere Gäste ein Willkommensgetränk (vermutlich weil wir im Morgengrauen ankamen?), beim Check in keinerlei Infos zu Restaurantzeiten, WLan, sonstigen Angeboten (haben wir uns erfragt). Am Pool oder Meer kann man beobachten, wie die Barkeeper hinter ihrer Bar rumstehen und auf Gäste warten. Warum kommen sie nicht ab und zu zur Liege und erkundigen sich, ob was fehlt? Haben uns selber rausrecherchiert, dass das Hotel eine Inselrundfahrt anbietet. Am Ende führte sie lediglich um die Hotelinsel aber man bekam Einblicke in das benachbarte Hotel im Bau und einer schwimmenden Wasserwohnung, sehenswert. Außerdem hätten wir uns einen Hinweis erhofft, dass wir am letzten Tag 12Uhr auschecken müssen, obwohl wir erst in der kommenden Nacht 4:25 geflogen sind. Late Checkout? 13h ohne Zimmer und Essen ist sehr sehr unkomfortabel. Zu den Mahlzeiten wurden wir zwar häufiger gefragt, ob wir etwas brauchen aber die Getränke ließen fast immer sehr lange auf sich warten. Oft mussten wir nachhaken, weil wir mit dem Essen bereits fertig waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt auf einer Insel innerhalb der Inselgruppe "The New World". Die Insel heißt Cote d'Azure. Man erreicht sie per Boot (Shuttle vom Hotel inklusive). Die Bootsfahrt dauert je nach Art des Bootes zwischen 20 und 40 Minuten (Yacht oder Schnellboot). Der Transfer vom Flughafen zur Bootsstation dauert ca. 20 Minuten. Dort gibt es leider keine Toiletten oder Schatten. Die Boote haben feste Shuttlezeiten, was bei uns zu 1h Aufenthalt führte. Ärgerlich nach 12h Anreise und mit langer Kleidung bei über 30 Grad. Auf der Insel selber wird viel gebaut, wovon man allerdings nichts mitbekommt. Kein Lärm oder Dreck. Aktuell befindet sich auf der Insel lediglich ein Teil des Hotels im fertigen Zustand. Ich habe mich von Bildern in die Irre führen lassen. Hier also Achtung. 2 Gebäude stehen und 1 davon ist in Benutzung. 1 Pool ist nutzbar. Der Strand ist auf den ersten Blick sehr schön. Auf den zweiten empfehlen sich Badeschuhe, da die Aufschüttung von Steinen durchzogen ist und den Weg zum Wasser + Einstieg an vielen Stellen unangenehm gestaltet. Es wurden viele Palmen an den Strand gepflanzt, was dem ganzen ein Postkartenfeeling verleiht. Auf der Insel gibt es weiter nichts. Sie liegt außerdem in der Flugschneise und man sieht viele Flugzeuge. Hören kann man sie nur, wenn die Musik aus ist und man abends nochmal im Meer badet. Ausflüge: Ab Bootsstation sind es ca. 15 Min. mit dem Taxi bis zur DubaiMall inkl. BurjKhalifa (Kosten ca. 10€) Überall kann mit Kreditkarte bezahlt werden oder bar in einheimischer Währung Dirham. In Dollar zu tauschen erwies sich für uns als absolut sinnfrei. Was wir außerdem empfehlen können ist Madinat Jumeirah inkl. Burj Al Arab (einfach mal googlen, was sich dahinter verbirgt) und ein Besuch der Altstadt am Dubai Creek.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beschrieben war das Hotel als Partyhotel. Dafür haben sie es sich allerdings zu einfach gemacht. "Party" fand ausschließlich am Pool statt mit folgenden "Attraktionen": Schwimmende, aufblasbare Tiere im Wasser? 1 kaputter Flamingo trieb traurig im Pool die ganzen 7 Tage, ein Volleyball + 2 Tore und eine Luftmatratze Poolkino? Es gab eine Leinwand am Pool, auf der lief 24/7 die ganze Woche der gleiche 3-minütige Werbefilm in Dauerschleife von der Budapestparty an allen Freitagen ("die Insel, wo die Party niemals endet", naja nicht wirklich) Schaumparty? Unregelmäßig lief die Schaumkanone, die keinen Gast zum Feiern bewegt hat. Sie war direkt auf den Bereich mit den Toren ausgerichtet und kurze Zeit später roch der ganze Pool nach Spüli und überall schwammen Schaumwolken. Ein/Eine DJ/DJane ab Nachmittag bis frühen Abend ansonsten Musik vom Band (inkl. Wiederholungen), Lautsprecher völlig übersteuert, der Klang war echt unangenehm und unfassbar laut. Im Pool oder auf den Poolliegen konnte man sich nur schreiend unterhalten. Es gab am Abend kein Animationsprogramm sondern weiterhin einfach nur laute Musik. Diese endete meist 21:30. Was sehr hübsch war: die Beleuchtung am Abend Am Meer stehen tolle Sonnenbetten auf denen man allerdings sowohl mit der Musik vom Pool beschallt wird (durch das Echo und den Schall kommen aber nur seltsame Fragmente an) als auch chillout Musik des Themenrestaurants leise wahrnehmen kann. Beides ist natürlich gleichzeitig doof. Am Strand hätte ich mir ausschließlich die Chillout Musik gewünscht. Besagte Budapestparty ist dann jeden Freitag. Hierfür können Nicht-Hotelgäste von außerhalb einen Daypass kaufen und zum Feiern auf die Insel kommen. Was war anders? Mehr Leute, mehr Dreck. 2 Menschen mit beleuchteter Kleidung und 2 Tänzerinnen. Das Hotel hatte eine Tischtennisplatte am Strand in der Sonne, einen Tischkicker in der Lobby, einen Wellnessbereich, einen Fitnessbereich und ein Themenrestaurant. Wer im Urlaub gern mal Karten spielt am Abend: ist möglich an flachen Couchtischen in der Lobby oder bei Schummerlicht auf dem Balkon. Egal wann, es fand nie wirklich eine Party statt mit tanzenden Menschen. Alle Gäste haben gebadet, einen Cocktail an der Bar getrunken oder auf ihrer Liege gelegen. Was genau das Hotel nun zum Partyhotel machen soll bis auf die laute Dauerbeschallung und den 24h geöffneten Pool weiß ich nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:36-40
    Bewertungen:10