Vju Hotel Rügen

Badezimmer ist nicht so sauber, wie man es sich von einem Hotel der Sterneanzahl wünschen könnte. Anlage ist groß und übersät von Autos. Wenig grün, eher trist. Frühstücksbuffet einfach zu teuer für das was geboten wird. Es sollte am Service gearbeitet werden und eine Möglichkeit für den Hotelgast geben, dass ihm zugehört wird und Zeit für Beschwerden einzuräumen werden. Beschwerden sollten man immer ernst nehmen und imnmer für Abhilfe sorgen. Nur so kann gewährleistet sein, dass der Hotelgast sich wohl fühlt und wieder kommt. Für das was man bekommt, einfach zu teuer!

Zimmer groß ung geräumig, jedoch nicht immer so sauber, wie man es für ein solches Hotel erwarten könnte. Betten so hart, dass Rücken- und Kopfschmerzen am nächsten Morgen vorprogrammiert sind. Hellhörig das man den Nachbarn über sich trampeln und Kinder schreien hört, als würden sie neben einem stehen. Oft hat man das Gefühl im nächsten Moment kommt die Decke herunter. Erholung und Entspannung war in diesem Raum nicht möglich gewesen. Wer den Lärm sucht, ist in einem Zimmer der Villen gut untergebracht.

Bei dem einen Mal wo wir das Restaurant genossen hatten, war das Buffet ganz gut sortiert gewesen. Jedoch wenn die Nachspeisen aus waren, wurde nicht nachgefüllt. Die Bedienung räumte immer gleich das Geschirr weg.

Das Personal am Empfang war sehr nett, dass war auch schon alles. Der Umgang mit Beschwerden ist einfach nicht gegeben gewesen. Der Direktor nicht zu sprechen, obwohl ein gravierender Mangel bestand. Trotz mehrmaligem Hinweis keine Verbesserung. Zimmerreinigung war gegeben, jedoch wurde ständig was vergessen. Es kann nicht sein, dass der Gast dem nachlaufen muss.

Die Lage ist traumhaft und der Weg zum Strand nicht all zu weit entfern. Einkaufsmöglichkeiten nicht so, wie z.B. in Binz. Für den täglichen Bedarf allerdings ausreichend. Von Göhren aus gibt es Möglichkeiten zum Nordpert zu Wandern und zu den Zicker Bergen. Sehr empfehlenswert. Das Mönchgut ist eine wunderschöne Gegend.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich war schön und die Biosauna angenehm, jedoch zu heiß eingestellt, obwohl Biosauna deklariert. Der Pool war klein und der Geruch unangenehm für einen längeren Aufenthalt in diesem Bereich. Der Fitnessraum mit wenigen Geräten ausgestattet und nicht gerade freundlich wirkend. Der Raum mit dem Billardtisch nicht ansprechend und der Tisch selbst veraltet und nicht einladend, dort mehrere Spiele spielen zu wollen. Der Turm des Haupthauses entpuppt sich als einmalige Sicht über das Mönchgut. Jedoch wenn man in den mehreren Stockwerken die Bibliothek in Anspruch nehmen möchte, ist dies nicht möglich, da das Licht nicht zu finden ist und die Bücher eingeschlossen sind. Kein Hinweis, wie man an sie gelangt.