Vivea Hotel Bad Schönau - Zur Quelle

Wir kamen als a la carte Gäste für eine Woche Wellness sowie Kurbehandlung. Das Hotel ist recht komfortabel und liegt auch schön eingebettet in der Landschaft. Allerdings kräht ab ca. 5:00 Uhr südseitig vom nahen Bauernhof inbrünstig ein Hahn, der einem die Nachtruhe vergällt. Bei geschlossenem Fenster konnte man wegen der großen Hitze auch nicht mehr schlafen (keine A/C). Die Therapie begann jeden Morgen um 7:00 Uhr, was einen berufstätigen Menschen, der einmal ausschlafen möchte, zur Verzweiflung treibt. Da das Hotel überwiegend auch Kurgäste der Krankenanstalten beherbergt, ist dieses immer ausgebucht. Unser Anliegen bei der Therapierezeption, erst später mit unseren Behandlungen beginnen zu können, stieß deshalb auf taube Ohren. Die Kost im Restaurant ist zwar mehr als reichlich und beinhaltet vier Wahlmenüs, allerdings lassen diese etwas den Standard eines 4*-Hauses missen. Auch das Service-Personal ist zwar bemüht aber teilweise schlecht ausgebildet, so wird etwa eine Weinflasche von manchen Servicekräften einfach ungeöffnet auf den Tisch gestellt, eine Weinpräsentation bzw. ein Öffnen der Flasche und Befüllen der Gläser ist unbekannt. Insgesamt gewinnt man den Eindruck, dass man sich hier nicht mehr als notwendig um die Gäste kümmert, da das Haus sowieso von den Standardkurgästen befüllt wird. Wir kommen sicher nicht mehr.

Beliebte Aktivitäten

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