Am Empfang sehr herzliche Begrüßung.. Persönliche Worte, freundlich und kompetent... Wunsch nach,Nackenstützkissen würde prompt erfüllt..... Tolle Voraussetzung für eine unbeschwerte und erholsame Woche... Danke an das Team der Rezeption.... Auch in allen anderen Bereichen immer freundlich und bemüht......
Hatte ein sehr schönes großes Zimmer..... gewöhnungsbedürftig war die Verbindungstür zum anderen Zimmer...... Reinigungkraft top!!!
Das Restaurant immer sehr voll... Das Essen war frisch... Auswahl groß Wir hatten einen guten Tisch.... Personal bemüht unsere Wünsche zu erfüllen.... z. B. Ich persönlich... kann mich nicht entscheiden was ich am nächsten Tag essen möchte..... Stellte kein Problem dar.....abwechslungsreiches Essen.... Großes Dankeschön
Sehr bemüht um die Gäste....... aufmerksam und höflich...... Wünsche würden erfüllt..... villeicht sind die Deutschkenntnisse noch ein wenig mangelhaft
Wunderbare Wanderwege.... Das Wetter spielte auch mit..... Kurze Gehzeit in den Ort.... Leider hatten auch schon Cafe's dauerhaft geschlossen..... Sehr schade
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Alles da.... Spazieren, wandern,, Ausflüge in nahegelegene Orte, in der Anlage... Sport, Schwimmen, Spiele......
Lieber Gast! Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Zufriedenheits-Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden. Wir hoffen, dass wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt diesen noch schöner gestalten können. Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit! Ihr Team Vivea
