Highlights: - Service - Freundlichkeit - Sauberkeit - Atmosphäre Enttäuscht: - der ärztliche Service im Ferienort war noch nicht eingerichtet, dies war im Hotel leider nicht bekannt; ein Arzt aus dem Nachbarort war allerdings innerhalb einer halben Stunde bereit; eine akkurate Aufklärung über medizinische Dienste vor Ort zum genauen Zeitpunkt der Reise (wir waren vor der Saison am Urlaubsort) ist zu raten.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im April 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Thomas, herzlichen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Vanity Hotel Suite & Spa ****. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Gerne teile ich Ihnen mit, dass es sich bei dem Arzt im Ort sowie dem Arzt der zu uns ins Haus kommt, um den gleichen Vertragspartner handelt. Derzeit ist die Praxis im Ort noch nicht besetzt. Der Arzt ist jedoch trotzdem 24h Stunden für den Gast erreichbar. Falls es hier zu einem Missverständnis gekommen ist, tut es uns sehr leid. Es wäre schön, Sie schon bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,

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„Gutes Hotel. Gerne nochmal. Aber nicht im April. ”

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