VIVA Cala Mesquida Suites & Spa 16+

Das Hotel als solches ist in Ordnung, die Suite ist an sich geräumig. Mit Alternativhotels sieht es schlecht aus, was allerdings widerrum genau der Vorteil dieser Bucht ist.

In der Suite steht ein Sofa, auf dem man allerdings weder sitzen noch liegen kann, es ist hübsch aber absolut untauglich. Damit erübrigt sich der Vorteil eines separaten Wohnzimmers, wenn man es gemütlich will muss man doch ins Bett gehen.

Das Restaurant ist der einzige Bereich in dem der Serivce klappt.

Leider hat der Service wirklich sehr nachgelassen. Das geht an der Reception los, bei Anreise dürfen Sie erst einmal sehr lange warten bis Sie in Ihr Zimmer dürfen. Man hat den Eindruck, dass das Personal die Dinge nicht auf die Reihe bekommt, wie z. B. Ihre Schlüsselkarte erstellen. Wenn man die Getränkerechnung abends bereits bezahlt weil man früh abreist unbedingt Quittung aufbewahren, der Betrag wird am nächsten Tag nochmal verlangt. Minibar: war bei Ankunft leer, abends um 21. 30 stand jemand vor der Tür der sie auffüllen wollte, danach wurde er gar nicht mehr gesehen. Sauberkeit: ein Trauerthema. Schmutzige Gläser werden einfach stehengelassen, der Tisch am 4. Tag scheinbar abgewischt, in Wirklichkeit der Schmutz nur besser verteilt. Alles in allem macht alles einen doch eher schlampigen Eindruck. Das passt definitiv nicht zum Preis!

Die Lage ist sehr gut, es gibt in dieser schönen Bucht nur 3 Hotels.

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