- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wunderschön gestaltete Anlage, sehr gepflegt und sauber. Freundliches Personal, die sehr bemüht sind die Wünsche der Gäste zu erfüllen.
Die Ausstattung, Größe und Sauberkeit verdienen die vollen sechs Sterne. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, so dass man das Schlagen der Türen und Gespräche vom Nachbarn zu sehr hört. Wir bewohnten Haus 5 mit einem kleinen Garten und Hängematte, sehr toll, aber wir konnten es nicht nutzen, da dort ein ständig monotones Geräusch der Klimaanlage vom Haupthaus des Hotels oder des Hotels nebenan Tag und Nacht eine ständige Lärmbelästigung ist. Auch die täglichen Belieferungen und Müllabfuhr befindet sich zwischen Haupthaus und Haus 5, wobei ständig Lärm, täglich entsteht. Wir wählten ein Erwachsen-Hotel, damit wir Kinderlärm vermeiden wollten, aber nicht durch anderen ersetzt bekommen. An der Poolanlage nimmt man die Belieferungen am wenigsten wahr, andere Häuser hören weniger davon, aber dort entsteht durch die öffentliche Straße, die zum Strand geht ebenfalls Lärm, schade. An der Rezeption, die sehr bemüht ist auf die Wünsche ihrer Gäste einzugehen, bot man uns ein Umziehen in ein anderes Zimmer an, was aber für uns nicht in Frage kam. Neben dem zusätzlichen Aufwand mit Umzug, hatten die anderen Zimmer, die zur Straße hin zeigten, andere Lärmquellen.
Es ist für jeden etwas dabei.
Der Service ist einfach sehr gut. Jeder ist bestrebt, sein Bestes zu geben. Top!
Abseits vom normalen Tourismus, etwa eine Stunde Busfahrt vom Flughafen. Der Strand liegt abschüssig zirka 10 Minuten von der Anlage entfernt. Der Strand ist schön, im Hintergrund befindet sich eine Dünenlandschaft, die man aber nur über abgrenzte Wege betreten darf. Der öffentliche Strand ist sehr überfüllt und dadurch laut, Liegen und Sonnenschirme werden zudem vom Hotel nicht zur Verfügung gestellt. Aus diesen Gründen nutzten wir fast ausschliesslich die Poolanlage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Mir fehlen die Worte, so eine schlechte Animation habe ich seit Jahren nicht mehr erlebt, obwohl wir jedes Jahr im Urlaub sind. Außer Sportangeboten, die man in einem Fitness-Studio tun kann, gab es weder Spiel noch Spaß. Laut Internet wird auch Volleyball angeboten. Auf Anfrage wurde ich darauf verwiesen an den Strand zu gehen und da zu schauen, ob ich Leute dazu finde. Der Boccia-Platz ist ungepflegt, kein Volleyball, kein Boccia, kein Wasserball, keine Fun-Spiele, außer Wassergymnastik, die sehr lieblos durchgeführt wurde, jeden Tag gleiche Bewegungen und sogar die gleiche Musik, gibts noch Spinning, Zirkeltraining, TRX und Bauchtraining. Animation null! Das Abendprogramm empfanden wir auch seeeehr langweilig. Einmal Gitarrenmusik, dann Pianomusik, dann Hintergrundmusik, alles sehr langweilig. Die Gäste, die dieses Angebot nutzten, beschäftigten sich notgedrungen mit ihrem Handy oder Ipad, spielten Karten, etc. Es besteht eine wunderschöne Bar mit Klimaanlage, in der leider nur Sportübertragungen gezeigt wurden, die man aber auch toll nutzen könnte, um täglich Musik mit Tanz anzubieten, die Möglichkeiten wären da und viele Gäste tanzen gerne, wie man an den Gala-Diner-Abenden sah. Auch an den Gala-Abenden, die wir zweimal genießen durften, gab es keine Abwechslung, gleiche Band, gleicher Ablauf, gleiche Musik, langweilig. Wir wollen keine "Ballermann"-Atmosphäre, aber langweilen wollen wir uns auch nicht. Tanz, Musik, Spaß und Spiel gehören für uns zu einem gelungenen Urlaub. Einziger Lichtblick ist Marcel, der die Ausflüge leitet, gewesen. Obwohl meine Frau keine Wanderungen mag, hat sie an diesen, " aus der Not heraus", teilgenommen, wobei wir Spaß und Unterhaltung hatten. Marcels Ausflüge waren immer gut geplant und organisiert und er begleitete sie durch seine witzige, charmante Art, so daß wir immer viel Spaß hatten und gerne daran teilgenommen hatten. Ohne ihn wäre es noch langweiliger gewesen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Ralf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Vanity Hotel Suite & Spa **** zu bewerten. Wir wissen Ihre Meinung sehr zu schätzen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Touren mit unserem Animateur Marcel gefallen haben. Wir können Ihre Begeisterung nachempfinden, er ist schliesslich stets mit Herz und Seele dabei und bringt den Gästen die direkte Umgebung mit sehr viel Wissen und Begeisterung etwas näher. Gerne geben wir Ihre netten Worte an Ihn weiter. Zufriedene Gäste sind schliesslich die beste Motiviation. Es ist bedauerlich, dass Ihnen unser Animationsprogramm nicht zugesagt hat. In unserer nächsten Mitarbeiterbesprechungen werden wir alle gennanten Punkte noch einmal analysieren. Uns ist wichtig, dass alle Gäste auf Ihre Kosten kommen und für jeden etwas dabei ist. Natürlich im Rahmen, sodass die allgemeine Ruhe und Entspannung nicht gestört wird. Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, deshalb vielen Dank für die detaillierte Beschreibung der Problemfelder. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich persönlich von den Verbesserungen überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Vicente Requena