Das Hotel ist gut, wenn man nicht zu viel dafür bezahlt und man ein Zimmer das einen Blick auf den Pool hat, bekommt. Sonst ist es sehr dunkel. Abstriche gibt es von mir für: eine Frühstückszeit nur bis 10:15 Uhr (das ist für ein Urlaubshotel nicht ausreichend); Kaffee, den man sich selbst aus einem Automaten holen muss (das ist für ein Hotel dieser Kategorie nicht in Ordnung, vor allem nicht, wo man in Spanien überall sehr guten Kaffee bekommt); Lautstärke durch Live-Programm am Abend; einen offenen Waschbereich des Bades (Toilette und Dusche/Badewanne) sind abgetrennt. Vorteile: der Ort ist nicht so überlaufen, allerdings gibt es nur Hotels und Ferienwohnungen, kein "echtes Leben". Der Strand ist super (sauber, bewirtschaftet) und in 5 Minuten zu erreichen. Ein Mietwagen ist bei dieser Lage ein Muss. Die Umgebung ist schön. Es gibt tolle Restaurants im Umkreis.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mathias
Alter:	31-35
Bewertungen:	55

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter “Mathias“, Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung zu unserem Vanity Hotel Suite & Spa. Ich habe Ihre Anmerkungen an die betreffenden Mitarbeiter weitergeleitet und entschuldige mich für diese schlechte Erfahrung die Sie gemacht haben. Es ist sehr schade zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dennoch hoffe ich sehr, dass Sie die Umgebung und den Urlaub auf Mallorca im Allgemeinen geniessen konnten. Bitte lassen Sie es mich jederzeit wissen, sollten Sie Interesse haben persönlich mit mir darüber zu sprechen. Die stetige Verbesserung der Hotelanlagen ist mein grosses Anliegen und die Meinung unser Gäste liegt mir daher sehr am Herzen. Vicente Requena - Direktor

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Absolutes Träumchen”

Nächste Bewertung

„Den Urlaub vermiest”