VIVA Blue & Spa

Wir hatten das Hotel wegen der guten Bewertungen bei holidaycheck gebucht. Kurz gefasst wurden wir nicht enttäuscht, das Hotel hat den hohen Erwartungen entsprochen. Die Gästestruktur ist international, überproportional vertreten sind die skandinavischen Länder (vor allem Schweden). In den ersten Tagen haben wir wenig Deutsch gehört, das wurde im zweiten Teil des Aufenthaltes mehr. Hauptsächlich sind die Gäste Familien, sowohl mit kleinen, als auch mit älteren Kindern. Teilweise richtige Großfamilien, anscheinend reisten manchmal auch Oma und Opa mit. Junge Paare sah man dagegen kaum. Für die dürfte abends einfach zu wenig los sein. Die musikalische Untermalung am Pool ist eindeutig auf Entspannung und Erholung ausgerichtet, also nicht zu laut. Die Anlage mit ca. 250 Wohneinheiten ist übersichtlich und stets sauber gewesen. Das Hotel wird wegen des zusätzlichen 25m-Schwimmbeckens gerne von Sportlern genutzt und auch in der Hochsaison haben wir einige gesehen.

Wir hatten ein Premium Appartement gebucht und waren im Block 3 im zweiten Stock mit Blick auf das Naturschutzgebiet untergebracht. Die Zimmer waren wie beschrieben eingerichtet, Schlafraum und Aufenthaltsraum mit ausziehbarer Wohncoach (wo unsere Kinder schliefen), Flatscreen-TV und Küchenecke (von uns nicht genutzt), ferner ein Balkon mit Tisch und zwei Stühlen. Es war alles in Ordnung, der Roomservice (tgl. außer Mo und Do) war top. Am ersten Abend roch es vom Naturschutzgebiet etwas modrig (das Problem tritt je nach Wetterlage auf und wurde in vielen Bewertungen beschrieben), ansonsten keine Geruchsbelästigung. Gegen Mücken waren wir voll ausgerüstet, aber wir haben nur einmal eine gesehen. Den Ausblick auf die Berge fanden wir schön, höchstens das Kraftwerk in der Ferne stört den schönen Ausblick etwas. Ein Privilege Appartement im Erdgeschoss mit Terrasse, Liegen und Hängematte und einem kleinen Rasenbereich (durch eine Hecke sichtgeschützt) hätte sich für uns nicht gelohnt. Auf der Poolseite kann das evtl. von Vorteil sein, weil man durch ein kleines Gartentörchen direkten Zugang zum Weg um den Poolbereich herum und sozusagen nur 20m bis zum Pool hat. Hellhörig sind die Gebäude, wie wahrscheinlich alle Anlagen in Spanien auch. Wir wurden morgens aber nie von Kindergeschrei, Türschlagen oder ähnlichem gestört. Das hängt natürlich von den Gästen nebenan ab. Ein Mietsafe im Schlafzimmerschrank kann für 3 EUR/Tag gemietet werden, ist sicherlich zu empfehlen, man will ja nicht immer am Pool oder am Strand ständig die ganzen Wertsachen mitschleppen.

Das Buffet morgens und abends ist sehr reichhaltig. Es gibt vegetarische Speisen und ebenso glutenfreie. Den einzigen Kritikpunkt, den wir vielleicht anbringen könnten, war, dass die Brötchen morgens weich und nicht knusprig waren. Trotz Hochsaison und ca. 250 Wohneinheiten musste man eigentlich nie länger Schlange stehen, nur einmal gab es eine längere Schlange am Abendbuffet. All-Inklusive ist auf jene Fall zu empfehlen, wenn man sich tagsüber im Hotelbereich aufhält. Uns hat der Mehrpreis HP auf AI etwa 25 Euro pro Tag und Erwachsenen gekostet. Diesen Preis hat man mit einem Gericht an der Poolbar (10 EUR), Getränken dazu, Wasserflaschen tagsüber, einer Kaffeespezialität nachmittags und einem Cocktail abends (7 EUR) schon drin. Die Preise mögen hoch erscheinen, entsprechen aber wohl denen in der Umgebung. Für Kinder, die nur die Hälfte zahlen, lohnt sich AI auf jeden Fall. Außerdem kein Warten auf Rechnung, Belastungsbeleg, o.ä., und die Kinder können sich ohne Geld selbst etwas holen. Sehr umfangreiches AI-Angebot mit Cocktails usw., man muss auf der Karte schon fast suchen, um etwas zu finden, dass nicht im AI drin ist. Das habe ich in anderen AI-Hotels schon anders erlebt. Ein Upgradeangebot bzgl. Verpflegung hängt auch im Fahrstuhl aus. Kann man also noch vor Ort hinzubuchen.

Der Service war absolut top. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und sehr serviceorientiert. Oft wurden wir vom Personal selber angesprochen und gefragt ob wir noch etwas trinken möchten, wenn unsere Gläser leer waren, ohne, dass wir uns bemerkbar gemacht hätten. Gesprochen haben wir mit dem Servicepersonal ausschließlich Englisch, am letzten Tag wurden wir von einer Bedienung aber auch in akzentfreiem Deutsch angesprochen und auch beim Checkout wurden wir in Deutsch bedient. Als wir gesagt hatten, dass wir noch fast vier Stunden Zeit bis zum Transferbus blieben, wurde uns angeboten unten neben dem Spabereich die Umkleidekabinen, Duschen, sowie Handtücher zu benutzen, wenn wir die Zeit noch am Pool verbringen möchten. Wir waren überrascht und darauf gar nicht eingerichtet, unsere Badesachen waren schon gut verstaut. So haben wir einen Spaziergang zum Strand gemacht und noch an der Poolbar gegessen.

Das Hotel liegt in zweiter Reihe hinter der Hauptverkehrsstraße. Kurzer Weg zum Strand, nur über die Straße, und dann am Iberostar Playa de Muro auf der anderen Straßenseite vorbei, es sind nicht viel mehr als 200m zu laufen. Auf der Rückseite folgt eine kleine, wenig befahrene Straße und dann liegt dort das Naturschutzgebiet S’Albufera. Die Hauptverkehrsstraße ist lebhaft, mit Lokalen, Geschäften und Souvenirläden. Das hatte uns etwas überrascht, immerhin liegt das Hotel einige km südlich von Port d‘ Alcudia. Aber in einigen Bewertungen wurde schon geschrieben, dass das nur in der Hochsaison so ist. Neben der Einfahrt zum Hotel ist ein Eurospar-Supermarkt. Im Hotel selbst gibt es aber auch einen eigenen, kleinen Supermarkt neben der Rezeption. Alkoholisierte Touristen haben wir auch abends an der Promenade keine gesehen. Die ziehen wohl eher andere Gegenden der Insel vor. Der Strand war in der Hochsaison voll, aber nicht überfüllt. Das Wasser ist äußerst flach abfallend, auch nach über 100m im Meer kann man als Erwachsener noch stehen. Am ersten Tag gab es eine Quallenwarnflagge, wir haben aber keine Qualle gesehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine Animation für Kinder (Piratenjagd, Schaumparty, T-Shirt-Bemalen,...) und für Jugendliche und Erwachsene (Wasserball, Slackline, Aquagymnastik, Bogenschießen,…). Im großen semiolympischen Becken (25m Bahn) war in der Mitte ein Aquapark von vidit aufgebaut. (Das ist natürlich auch nur in der Hochsaison so, sonst gehört der Bereich den Sportlern.) Für die ganz kleinen Gäste wird wirklich viel geboten. Mein Sohn (8 Jahre) war für dafür schon zu groß, wollte eher an den Aktivitäten für Ältere teilnehmen. Aber wegen der Körpergröße konnte er am Bogenschießen oder Wasserball (konnte im Becken nicht stehen) nicht teilnehmen. Es gibt sozusagen eine kleine Lücke im Programm für Kinder im Alter von 8 – 12 Jahre. Dafür ein Punkt Abzug. Im semiolympischen Becken findet auch eine Schwimmschule statt, die Preise erschienen etwas hoch, aber waren auch Intensivkurse im Einzelunterricht. Auch Prüfungen der dt. Schwimmabzeichen kann man dort ablegen. An der Bühne neben dem Pool beginnt meist um 20 Uhr ein Abendprogramm für die Kinder. Anschließend folgt etwas für Erwachsene (Akrobatik, Musik, Cabaret). Spätestens um 22:30 Uhr endet dies und die Musik wird heruntergedreht. Auch die Tische leeren sich dann schnell, wir sind spätestens um 23 Uhr auf das Zimmer gegangen. Beschallung durch Nachbarhotels habe ich keine gehört. Ob dann an der Hauptverkehrsstraße außerhalb des Hotels noch etwas los war kann ich nicht sagen, unser Zimmer lag davon weit entfernt in Richtung des Naturschutzgebietes. Den Spabereich haben wir nicht genutzt, ebenso nicht das Fitnessstudio und den Chillout-Pool für Erwachsene.