- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es sollten zwei Tage der Entspannung und das nur wir beide, werden, weil wir am ersten Tag Silberhochzeit hatten Am ersten Abend ( wir hatten 2 Menüs zur Wahl ) am Büfett, leider wurde auf Nachfrage gegen 20.15 Uhr ( Abendessen bis 22.00 Uhr möglich ) selbst nach 45 Minuten nichts mehr nachgefüllt. Personal war sehr unfreundlich ( ev. Billig Arrangement Urlauber ). Andere Gäste die keine HP hatten wurden freundlicher bedient und begrüsst und verabschiedet. Nach einer Beschwerde am nächsten Tag waren die Angestellten im Restaurant wie ausgewechselt. Der Poolbereich war mit ca. 34 Grad viel zu warm. Ein vom Personal als Parkplatz ausgewiesener Bereich entpuppte sich bei der Abreise als 25,00 € Strafticket. Nach dem Gespräch mit dem stellvertr. Hoteldirektor blieb es dabei, dass ich Pech gehabt hätte und die Buchhaltung könne es nicht verbuchen. Als Alternative müssten sonst die Angestellten es von ihrem Trinkgeld bezahlen. Das war für uns das i-Tüpfelchen!!! PS: Wir waren das 4te Mal und das letzte Mal da.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Peter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |