Familienfreundliches preiswertes Familienhotel mit dem Charme der 70er Jahre. Positive Punkte: 1. schönes Wetter 2. gute Werbung 3. reagiert schnell auf E-Mail EDV 4. macht abends leckeres Käsebrett .... aber zu teuer. 5. Hotel insgesamt sauber ... 6. Zigaretten werden im Hotel angeboten 7. Freundlichkeit , freundliche Bedienung. Man zahlt später: "ja passt scho" 8. Christine aufmerksam, 12 Gekochte Eier hat gut geklappt 9. zwar kleiner aber guter Wellnessbereich Am besten - wenn überhaupt nur für Sommerurlaub geeignet.

Zimmer

Schlecht

Zimmer zwar sauber aber zu eng/zu klein, mit Balkon, Minibar ohne Funktion .., TV vorhanden, Wechsel Handtücher ok, Föhn und Kosmetikspiegel nicht vorhanden

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Nach zwei Tagen haben wir das Essen abbestellt und sind auswärts Essen gefahren. Gut gegessen haben wir im Restaurant Pizzeria in DOBNER in Villach Ortsteil "Maria Gail".

Service

Schlecht

Freundlicher Umgang und freundliche Bedienung. 1. Obwohl dem Hotel schon bis Ende 2008 zugesprochen, kann man als Gast den Eindruck erhalten das 3Sterne abgelaufen sind. Sternen-Aufkleber im Eingangsbereich nur bis 31. 12.06 gültig. 2. Zahlung mit Kreditkarte/EC-Karte nur "derzeit nicht möglich"? Das bedeutet für uns zusätliche Wege und Aufwand sowie 10% Gebühr bei Auslandsabbuchungen durch unser Kreditinstitut. Wir konnten als Alternative Ausnahmsweise Zahlung durch Überweisung vornehmen. 3. Ein Hinweis auf Ihre "Baustelle" im Innenhof stand nicht im Prospekt. 4. Die Qualität des Essens - wir hatten ein ansprechendes Buffet erwartet: Die angebotene Menüauswahl und auch die Qualität des Essens entspricht nicht unseren Erwartungen. Nur Portionsweise begrenzte Essenauswahl, da kommt keine Urlaubsstimmung auf. 5. Ein Kinde hatte sich auf der Treppe erbrochen. Die Mutter musste selbst mit wegwischen. Ihr wurde dazu ein Eimer Wasser gereicht. 6. Der Fitnessraum ist zum Sport treiben zu warm und die Sportgeräte sind instabil (Lenker wackelt etc.) zu hohe Luftfeuchtigkeit, keine Abluft. 7. Zi. Nr 213 und 211 sowie 214 und 215 jeweils kein Luftabzugsventilator und 215 lässt sich das Fenster nicht kippen. 213 Fensterdichtung defekt (hängt raus). 213 Wasserhahn tropft, nur mit großer Kraftanstrengung lässt sich Wasserhahn schliessen. 8. Es gibt auf dem Zimmer keine ausreichende Möglichkeiten die Bekleidung zu trocknen. 9. Keine ausreichenden Handtuchhalter im Bad vorhanden. 10. Zi. Nr 304 und 213 : Balkontür schliesst nicht richtig. 11. Frühstücksbuffet ohne gute Auswahl (z. B. ohne Ei, ohne Rührei, keine Tomaten, Gurken, Obstsalat etc.) 12. Tee für Kinder fehlt. Die angebotenen stark zuckerhaltigen Säfte sind nicht gesund, mehrere Kinder mussten erbrechen 13. Kaffee steht zwar in zwei Thermoskannen nach dem Abendessen bereit, schmeckt aber aufgewärmt. 14. Entlüfttung im Restaurant unzureichend, der Zigarettenrauch brennt in den Augen. 15. Stühle im Restaurant unstabil, wackeln. 16. Der Apfelstrudel als Dessert war kalt und Vanillesoße fehlte: "... ist ausgegangen". Auf unsere Nachfrage bekamen wir zur Antwort: "Mo erst wieder..." 17. Es gibt auch kein Salzgebäck zum Bier. Wird nicht nachgefragt. 18. Das Käsebrett war zwar lecker aber von der Größe her mit 7 Euro zu teuer. 19. Am Anreisetag Streit mit Hausmädchen offen ausgetragen 20. ab 22 Uhr wird Thekenbetrieb im Restaurant geschlossen. Sogar kein Wasser wird mehr gereicht. Es wird geschlossen.. 23 Uhr Entschuldigung es wird jetzt geschlossen...! 21. Toilette Erdgeschoss ab 23 Uhr abgeschlossen 22. Hotelausgang ab 23 Uhr geschlossen - Notausgang nur auf den zweiten Blick nachvollziehbar. Bei unsere Beschwerde war man freundlich. Den Preis für das nicht in Anspruch genomme Essen wurde uns gut geschrieben und es gab einen kleinen Preisnachlass für unsere Unanehmlichkeiten.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Hotel in Egg am Faaker See. Eine Region welche sich auf Sommer- aber nicht direkt auf Wintertourismus eingestellt hat. Einkaufsmöglichkeiten in Gewerbegebiet Treffen bei BILLA und hofer (Aldi). Ansonsten nach Villach.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten