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Wilma (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Am Anfang gut, dann zunehmend schlechter
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

War in den Osterferien zu einer Wellnesswoche da. Erstaunt war ich über die geringe Anzahl der Gäste. Die Atmosphäre ist zwar sehr nett und das Personal bemüht sich sehr aber im Lauf der Woche wurde leider sowohl das Essen als auch die Suaberkeit im Restaurant immer schlechter. Die Wellnessbehandlungen waren ausreichend, das Wasser im Pool leider sehr kalt. Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und wenn man dem Personal glauben darf läuft es auch nicht so wie es soll. Generell war ich etwas erstaunt wie das Personal hintenherum über die Chefs spricht. Leider gab es dann auch noch ein Problem mit der Rechnung das bis heute nicht geklärt ist. Schade, am Anfang machte alles einen sehr guten Eindruck.....werde wohl nicht mehr kommen..... Wenn man keine zu hohen Ansprüche hat ist es sicher gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilma
    Alter:51-55
    Bewertungen:1