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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesshotel ohne Wellness, Gast nur an 2. Stelle
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist teilweise modern, teilweise sehr altmodisch. Es ist ein kleines, überschaubares Hotel und sehr verwinkelt. Man kommt an und fühlt sich wie in einem Wohnheim. Unser Hauptgrund war natürlich drei entspannte, erholsame Tage zu haben. Von den 3 Tagen waren 2,5 Tage der Wellnessbereich wegen Wartungen geschlossen, ohne Vorankündigung oder sonstiger gleichgültiger Entschädigung. Zudem wurde ganztägig während der Wartung mit Dampfstrahlern gearbeitet, welche man im ganzen Hotel gehört hat. Selbst aus dem eigenen Hotelzimmer musste geflüchtet werden. Wir hätten erst am Abreisetag spätnachmittags wieder Zugang zu dem Wellnessbereich bekommen, was leider keine Option war, weil es eben der Abreisetag war. Wir waren leider mit dem Gesamtpaket nicht zufrieden und können dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Schade um's Geld, da die Leistungen die versprochen waren, nicht eingehalten wurden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr altmodische deutsche Zimmer, habe mich gefühlt wie bei der Großmutter daheim. Die Ausstattung war auf das Mindeste reduziert. Wenigstens hat die Heizung ihren Job getan.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In der Gastronomie hat man die 4 Sterne des Hotels erfahren. Das Frühstücksbuffet ist vielfältig und regional. Beim Abendessen konnte man sich zwischen 5 Hauptgerichten entscheiden. Getränke waren exklusiv und müssen nach der Reise bezahlt werden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war stets bemüht nett zu sein. Aber als die komplette Saunalandschaft ausfiel, wurde man als Gast nicht gleichgültig entschädigt. Als Hotelgast habe ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt, da man für jede Leistung draufzahlen muss (Tennishalle, überteuerte Leihgebühren für Bademäntel etc., Getränkepreise, Massagen..) Im Wellnesshotel möchte man sich einfach entspannen und sich nicht ständig mit irgendwelchen Kosten beschäftigen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Liegt mitten im nirgendwo, angekommen an den nächsten Bahnhöfen muss man mit Regionalbussen (ca 30min) fahren und anschließend 15min bergauf laufen, ansonsten sehr teure Taxis bezahlen (10min Fahrt +30€). Kein kostenfreier Abholservice trotz der schlechten Lage.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Von den 3 Tagen waren 2,5 Tage der Wellnessbereich wegen Wartungen geschlossen, ohne Vorankündigung. Der Whirlpool war technisch defekt und konnte während unserer Reise auch nicht genutzt werden, auch hier wurde uns nicht mitgeteilt wann es wieder einsatzbereit ist. Es gibt eine hauseigene Tennishalle für die 10€ die Stunde verlangt wird, allerdings stand sie die meiste Zeit leer. Der einzig positive Punkt ist der Fitnessraum, der gut ausgestattet ist und modern wirkt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1