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Claudia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel - manches aber verbesserungswürdig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel liegt ziemlich abseits (kleiner Ort, keine Geschäfte etc.), wirkt von außen (Grünanlage, Pflanzen, Terrasse, Liegewiese) etwas ungepflegt


Zimmer
  • Eher gut
  • Wellnessresidenz: Zimmer groß und geräumig, ansprechend - schöner Balkon mit 2 Liegen / kleiner Tisch. Kritikpunkte: Kleiderschränke unpraktisch aufgeteilt: Obere Fächer viel zu hoch angeordnet (man brauchte Stuhl / Hocker, um oberes Fach einsehen zu können). Keine vernünftige Ablage am Bett Zimmerreinigung ziemlich oberflächlich (Teppich trotz sichtbarem Krümel nicht gesaugt, Bad / Spiegel Flecken nicht entfernt ...) Auf dem Balkon wären 2 Stühle wünschenswert, z. B. für den Abend


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut, musste jedoch nach unserem Geschmack nachgewürzt werden. Salat-Bar gut und ausreichend, hätte jedoch etwas ansprechender angerichtet werden können. Es gab während unseres Aufenthaltes (1 Woche) 2 x Buffet, wobei das eine Buffet offensichtlich der "Resteverwertung" diente. Vorspeisen, angemachte Salate, Dressings oft nicht beschriftet, um was es sich handelt. Eine Beobachtung: Bei einem Gast fiel der Suppendeckel unglücklicherweise in den Suppentopf, Service "fischte" den Deckel heraus, wischte ihn kurz ab und legte ihn wieder auf (in Corona-Zeiten nicht optimal, Deckel war zuvor von unzähligen Gästen angefasst).


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlich, teils jedoch nicht besonders professionell (es fielen öfters Bestecke zu Boden). Die Tische im Außenbereich waren oft am Abend noch nicht vom Nachmittag abgeräumt. Die Bar war fast jeden Tag mit anderem Personal besetzt, keine einheitliche Rezeptur bei Longdrinks - z. T. ungelernt (wegen Personalausfall). Von anderen 4-Sterne-Hotels sind wir gewohnt, dass am Geburtstag z. B. der Tisch etwas netter gedeckt ist (Geburtsdatum im Rahmen der Anmeldung bekannt) - wurde möglicherweise hier aber nur vergessen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:1