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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schöne Zeit
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser 2 wöchiger Aufenthalt in Ihrem Haus war super. Leider wurde er dadurch getrübt das der Fahrstuhl die gesamten 2 Wochen defekt war und ich als Gehbehinderter jeden Tag die vielen Treppen überwinden müsste. Das Essen war hervorragend bis auf die Buffettage, da müsste dringend nochmals am Ablauf nachjustiert werden. Nachlegen der Speisen in ausreichendem Maße für die zweite Schicht etc. Ihr Personal, allen Vorran Frau J. und Frau K., geben sich grösste Mühe unter den Corona Bedingungen , es für den Gast so schön wie nur möglich zu machen. Leider ziehen nicht alle Gäste mit. Ihr Wellness Bereich mit dem Außen und innen Becken ist einfach super wie auch der Sauna Bereich. Alles in allem waren es zwei schöne Urlaubswochen. Hochachtung auch Ihren Reinigungskräften die alles per Hand auf die Etagen bringen müssen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike
Alter:51-55
Bewertungen:1