- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes und angenehmes Hotel, wo man sich gut erholen kann, sehr schöne Berge in der Nähe. Aber es ist kein Familienhotel! Der Spielplatz besteht aus einer kleinen Rutsche mit einem Sandkasten, der nach Urin stinkt. Und das Spielzimmer im Hotel ist im Keller, ohne Fenster, lieblos und kinderunfreundlich ausgestattet. Unter einem Familienhotel stellt man sich etwas anderes vor. Auch das Pamoramabad hat man sich etwas anderes vorgestellt, es besteht aus nur einem kleinen Becken mit Fenstern. Ansonsten: Super Service, schönes Zimmer, schöne Gegend. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Für Paare ohne Kinder oder Singels sehr gut geeignet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Binefeld |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie Binefeld, danke dass Sie sich die Zeit genommen haben um Stellung zu nehmen. Schade finden wir nur, dass Sie uns nicht die Chance gegeben haben, dies gleich vor Ort zu besprechen oder wenigstens spätestens bei Ihrer Abreise ... Wir sind sehr bemüht, allen unseren Gästen einen so angenehmen Wohlfühlaufenthalt wie nur möglich zu gewähren ... Ergänzend zu Ihrem Kommentar: Gleich nach Erscheinen Ihrer Bewertung haben wir, unseren kleinen Gästen zuliebe, den Sand in unserer Sandkiste getauscht. Gerne hätten wir dies bereits während Ihres Aufenthalts erfüllt ... Egal wie umfangreich unser Spielraum im Tiefparterre, mit zwei Fenstern!, ausgestattet ist, alle Wünsche und Anliegen unserer Kleinen werden wir nicht immer erfüllen. Da können wir uns noch so sehr bemühen ... Bzgl. Panoramahallenbad - hier verweisen wir auf unser naturgetreues Bild, welches unserer Meinung nach, alles widerruft!!! Die Kinderbetreuung im Abenteuerland ist zwar erst ab 3 Jahren, jedoch wäre es kein Thema gewesen, dass Sie gemeinsam mit Ihrem Kleinen dort vorbeischauen um diesen Service auch zu nutzen! Die Betreuung durch die pädagoisch geschulten Damen im Abenteuerland wird für Kids ab 3 Jahren angeboten ... Soviel zu unseren Serviceleistungen als Repräsentant eines familienfreundlichen Hotels :)