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Binefeld (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, aber kein Familienhotel!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes und angenehmes Hotel, wo man sich gut erholen kann, sehr schöne Berge in der Nähe. Aber es ist kein Familienhotel! Der Spielplatz besteht aus einer kleinen Rutsche mit einem Sandkasten, der nach Urin stinkt. Und das Spielzimmer im Hotel ist im Keller, ohne Fenster, lieblos und kinderunfreundlich ausgestattet. Unter einem Familienhotel stellt man sich etwas anderes vor. Auch das Pamoramabad hat man sich etwas anderes vorgestellt, es besteht aus nur einem kleinen Becken mit Fenstern. Ansonsten: Super Service, schönes Zimmer, schöne Gegend. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Für Paare ohne Kinder oder Singels sehr gut geeignet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Binefeld
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Binefeld, danke dass Sie sich die Zeit genommen haben um Stellung zu nehmen. Schade finden wir nur, dass Sie uns nicht die Chance gegeben haben, dies gleich vor Ort zu besprechen oder wenigstens spätestens bei Ihrer Abreise ... Wir sind sehr bemüht, allen unseren Gästen einen so angenehmen Wohlfühlaufenthalt wie nur möglich zu gewähren ... Ergänzend zu Ihrem Kommentar: Gleich nach Erscheinen Ihrer Bewertung haben wir, unseren kleinen Gästen zuliebe, den Sand in unserer Sandkiste getauscht. Gerne hätten wir dies bereits während Ihres Aufenthalts erfüllt ... Egal wie umfangreich unser Spielraum im Tiefparterre, mit zwei Fenstern!, ausgestattet ist, alle Wünsche und Anliegen unserer Kleinen werden wir nicht immer erfüllen. Da können wir uns noch so sehr bemühen ... Bzgl. Panoramahallenbad - hier verweisen wir auf unser naturgetreues Bild, welches unserer Meinung nach, alles widerruft!!! Die Kinderbetreuung im Abenteuerland ist zwar erst ab 3 Jahren, jedoch wäre es kein Thema gewesen, dass Sie gemeinsam mit Ihrem Kleinen dort vorbeischauen um diesen Service auch zu nutzen! Die Betreuung durch die pädagoisch geschulten Damen im Abenteuerland wird für Kids ab 3 Jahren angeboten ... Soviel zu unseren Serviceleistungen als Repräsentant eines familienfreundlichen Hotels :)