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Dominika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 1 Woche • Stadt
Ein schönes Hotel in ruhiger Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren 10 Tage in diesem Hotel. Die Zimmer sind sehr großzügig geschnitten und man hat genug Platz. Das Hotel liegt etwas abseits vom Zentrum, was uns aber nicht gestört hat, da man prima überall ohne Probleme mit dem Taxi hinfahren kann.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr großzügig und geräumig. Wir hatten eine Executive Suite gebucht. Wir hatten 2 Fernsehr, eine Waschmaschine, ein Herd sowie ein Kühlschrank mit Gefrierfach. Etwas negativ aufgefallen ist uns, wenn man die Waschmaschine nutzen möchte, dann muss man sein eigenes Waschmittel besorgen. Außerdem fehlte uns vielleicht ein kleiner Wäscheständer zum aufhängen der nassen Kleidung, da es auch keinen Balkon gab, um dort eventuell die nassen Sachen aufzuhängen. Die Küche selbst haben wir kaum genutzt, bis auf den Kühlschrank und den Wasserkocher, da wir sowieso den ganzen Tag unterwegs waren. Ein weiterer Punkt der uns etwas negativ in Erinnerung geblieben ist, dass es einfach zu wenigs Steckdosen gab. Gerade im Bad hätten wir uns eine oder zwei Steckdosen gewünscht.(Reiseadapater kann man natürlich schon vorher kaufen, man kann sich aber auch ohne Probleme welche an der Rezeption ausleihen, die man dann einfach beim Check Out wieder abgibt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden mit dem Zimmer. Die Betten waren sehr gemütlich und die Klimaanlage hat einwandfrei funktioniert. Wir waren im 20. Stockwerk und die Fenster waren schalldicht. Man hat absolut nichts gehört von dem Verkehr draußen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht und können sagen, dass es sehr lecker war. Es gibt genug Auswahl und ich denke, es ist für jeden etwas dabei. Es gaben jeden Tag vier verschiedene Säfte zur Auswahl, die sehr lecker waren, und man konnte sich Spiegeleier oder Omlette vom Koch frisch zubereiten lassen. Auf Anfrage hat man auch einen Capuccino oder ähnliches serviert bekommen. Frisches Obst war auch jeden Tag vorhanden.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben den Service sehr genossen. Wir hatten in unserem Zimmer ein Problem mit unserem Safe, da er sich nicht schließen ließ und auch da wurde sich dann sofort drum gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Flughafen beträgt etwa 30km. Das Hotel liegt etwas abseits, was aber nicht stört, da man wie gesagt überall prima mit dem Taxi hin kann ( Die Taxipreise sind sehr günstig im Vergleich zu Deutschland. So haben wir für eine 30 km Fahrt ins "alte" Dubai umgerechnet etwa nur 20 Euro bezahlt). Direkt im Hotel gab es eine Firma die verschiedene Ausflüge angeboten hat. Wir haben mit unserem Reiseleiter auch über Ausflüge gesprochen und dann die Preise verglichen, und festgestellt, dass diese identisch waren. Also kann man selbst entscheiden, wo man gerne seine Ausflüge buchen möchte. Wir haben sowohl beim Reiseleiter, als auch bei der Firma aus dem Hotel Ausflüge gebucht und waren von beiden sehr zufrieden mit dem Ablauf. Die Firma aus dem Hotel spricht auch Deutsch.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Pool ist beheizt , sodass man immer eine angenehme Wassertemperatur hatte. Man konnte sich ein Handtuch ausleihen, wenn man wollte. Das Spa war auch sehr schön eingerichtet und der Service war hervorragend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominika
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel! We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations. Your kind words will be shared with our team members which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service. We await another chance to welcome you back to your abode in Dubai! Kind Regards, Tanuja Shenoy | Guest Relations Officer