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Rüdiger,karl (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Stadt
Das beste 5 Sterne Hotel in Dubai
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten 2 separate Zimmer gebucht.Als ich in mein Zimmer trat,eröffnete sich mir eine ca.50qm große Suite mit 2 riesigen Marmor-Bädern,2großen TV's ,2 Zimmern und Vorzimmer mit Schrank .Die Suite war blitzblank,die Möbel neuwertig.Das Zimmer meines Mannes war ca.35 qm groß,ebenfalls mit einem supergroßen Marmor-Bad ausgestattet,ebenfalls blitzblank und mit schönen Möbeln ausgestattet.Das Hotel ist unglaublich sauber und sehr schön eingerichtet.Das Frühstück war mehr als gut,von frischen Früchten,Cerealien über Wurst,Kuchen,warme Gerichte,viele,viele Brotsorten und 2 Kochstationen für Omeletts und verschiedene Eierspeisen gab es alles was das Herz begehrte.Ausser Lachs und frisch gepresstem Orangensaft war alles da.Dieses große Hotel beherbergt viele Reisegruppen,weshalb der Geräuschpegel an 2 Tagen etwas hoch war,aber der SERVICE litt überhaupt nicht darunter.Im Gegenteil,der Restaurantmanager und die Frühstücksmanagerin Joyce griffen selbst zu,räumten ab und schenkten Kaffee ein,alles überaus freundlich und zuvorkommend. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in diesem Hotel sensationell.Für das was geboten wird zahlt man in anderen Hotels dreimal soviel.Da wir in der Haupsaison dort waren (Januar)ist es dem gesamten Personal hoch anzurechnen solch einen Service und Individualität im Kontakt mit Wünschen bieten zu können.Wir werden kein anderes Hotel in Dubai mehr buchen,dies war ein Volltreffer,den wir mit Sicherheit wiederholen werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wie schon beschrieben sind die Zimmer sehr groß,sehr sauber,mit allem Luxus ausgestattet den man sich vorstellen kann.Leider sind kleine Wasserlachen beim duschen nicht zu vermeiden.Die Klimaanlagen sind individuell einstellbar,Tee-und Kaffemaschine sind in jedem Zimmer.W-Lan gibt es kostenlos und wir haben kein einziges Mal einen Aussetzer gehabt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen und Getränke bewerte ich mit ausgezeichnet,da sowohl die Köche als auch die Kellner alles tun um den Gast geschmacklich und im Service zufrieden zu stellen.Einige Gerichte im Hotel Restaurant waren so hervorragend im Geschmack,dass der Koch mir sein "Geheim-Rezept" gab.Die Trinkgelder bewegen sich im Rahmen der international bekannten Standards 10% der Rechnung,etwas mehr,wenn es wirklich hervorragend ist.Die Atmosphäre des Restaurants ist gediegen modern,ruhig und sehr entspannt.


    Service
  • Sehr gut
  • Über die sprichwörtliche Gastfreundschaft der arabischen Völker ist vieles bekannt,doch das das gesamte Personal eines Hotels es sich zur Aufgabe macht,jedem Gast so zu "pampern"das er sich wie ein König fühlt,ist sehr ungewöhnlich.Alles wird umgehend erledigt,freundlichst und höflichst.Da kann man sich in Deutschlands 5 Sterne Hotels noch eine Riesen-Scheibe abschneiden.Es ist wie eine unsichtbare persönliche Betreuung ohne jede Aufdringlichkeit oder gar Arroganz oder Besserwisserei,wie ich es oft in 5 Sterne Hotels hier erlebt habe-Alles wird möglich gemacht damit der Gast sich wohl fühlt.Die englisch Kenntnisse sind hervorragend und selbst deutsch wird gesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Entfernungen sind relativ in Dubai.Der überaus pünktliche und zuvorkommende Shuttleservice des Hotels ist absolut routiniert und gut durchdacht.Viele Shuttlebusse fahrn ab 11 Uhr Richtung Strand,Dubaimall,Ibn Battuta Mall,und Emirates Mall und erreichen deshalb fast alle zentralen Punkte in Dubai.Abends wird man von den Bussen wieder abgeholt-zu verschiedenen Zeiten und hat deshalb kaum Kosten.Taxifahrten sind ins Ghaya Grand Hotel ab Stadt Dubai für ca.15 ,- Euro zu haben und wer zum Goldsouk möchte,fährt ab Dubaimall für ca.10,- Euro.Sehr schön ist auch die Lage eines kleinen Shoppingcenters in ca.500 m Entfernung vom Hotel mit einem Klasse-Supermarkt und schönen,günstigen Geschäften und Restaurants .Aber auch das Hotel-Restaurant ist eine Überraschung.Es hat 4-5 Kochstationen von Pizza und Pasta,über thailändische Küche,handgerollte Sushis und vielem mehr.Der besonders günstige Preis und die hochwertige Qualität des Essens haben uns wirklich überrascht.Da das Hotel ausserhalb Dubais liegt,wird in witem Abstand vom Hotel entfernt noch gebaut.ABER-es gibt keine einzige Sekunde wo wir Baulärm gehört haben,dass Hotel und seine direkte Umgebung sind sehr ruhig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der große Pool hatte für uns nur Vorteile.Schön im Schatten gelegen,beheizt mit 31 Grad warmen Wasser und vielen bequemen Liegen ausgestattet,ist er ideal bei 50 Grad in der Sonne.Da bei uns aber nur 28 Grad war,haben wir uns nach dem entspannten schwimmen auf das Sonnendeck gelegt,wo man rauchen,trinken,lesen und sich unterhalten kann.Alles ist sehr sauber und gepflegt und es macht wirklich Spass einen Tag am Pool zu verbringen ,da es sort sehr ruhig ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rüdiger,karl
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel! We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations. Your kind words will be shared with our team members which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service. The team is continuously striving to ensure flawless service and great product experience for all our guests. I am glad that the team made your visit and time with us pleasurable and memorable. We await another chance to welcome you back to your abode in Dubai!