Alle Bewertungen anzeigen
Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht unter neuer Leitung der Vincci Hotels und wird am 01.05.2024 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2024).
Schöne Anlage/ Schlechtes Management
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- Meist schlechtgelautes Rezeptions-Personal - "Personalgerangel" um die Gunst des Gastes - Reiseleitung "Schauinsland" bequem + selbstgefällig - Witze der Animation meist geschmacklos und "unter der Gürtellinie" - Keine echte Hilfe bei Pool-Unfall (tiefe Schnitt- wunde bei scharfkantiger Swimmingpool-Fliese...) - ABER: Top Sauberkeit


Zimmer
  • Schlecht
  • - Für drei Personen viel zu klein - An der Rezeption hieß es: "Ein super Zimmer", dann war es hintenraus mit Blick zum Flughafen Monastir...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • - Alle warmen Speisen zu lasch gewürzt - Morgens keine "normalen Brötchen" - Salatbar nicht einladend (Soßen) - bei 2 Wochen Aufenthalt könnte mehr Abwechslung sein - Große Poolbar, die zuerst nicht offen hatte, dann nur Softgetränke - abends an der Bar waren alkoholische Getränke (Verdauungsschnäpse "gepanscht"/verdünnt


    Service
  • Schlecht
  • - gesamtes Personal an der Rezeption gehört ausgetauscht - total unfreundlich! - Hotelmanager mit "Hinhaltetaktik", wenn es Probleme gibt (man den Direktor sprechen möchte) - Trotz Verschulden des Hotels bei Pool-Unfall, noch Profit rausschlagen wollen durch Hotelarzt (keine wirkliche Hilfe beim Verbandswechsel der im Krankenhaus genähten Wunde; erst nach längerer Diskussion)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • - Kurzer Weg zum Strand (super!) - Jedoch schmutziger Strand, voll Algen und Plastik, der nicht täglich gereinigt wird (schade!) - Strandlauf nach rechts (schmutzig + stinkend) - Strandlauf nach links (schön, Hotel an Hotel)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Kidsclub war sehr gut! (Lob an die Floh + Manuela) - Sportangebot vielseitig - Animateure gaben sich Mühe "zu animieren" - Bademeister waren spitze! - Liegestühle am Strand nicht immer genügend


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1