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Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Schöne Aussicht ist nicht alles
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Ankunft in der Nacht wurde durch das Warten des Nachwächters an der Rezeption ermöglicht. Bei der nächtlichen Ankunft viel das dreckige Apartment sofort auf. Am nächsten Morgen haben wir nach Anzeige des Mangels die Möglichkeit der Nachbesserung gegeben. Neben Insekten jeglicher Art störte der starke und unangenehme Geruch aus den Schubladen sowie im Außenbereich. Dieser Mangel sollte durch ein Spray in die Schubladen sowie das Entfernen der Spinnenweben beseitigt werden. Das Mobilar ist veraltet und oftmals im Fußbodenbereich beschädigt. Der Duschvorhang schützt vor Überschwemmungen "klebt" jedoch schnell am Körper. Die Aussicht auf den Gardasee ist wirklich bemerkenswert. Geschirr und Besteck sind nach mehrmaliger Reinigung sogar zu benutzen. Allgemein ist erkennbar, dass das Apartment renovierungsbedürftig ist. Dieser Zustand ist kein Standard und nicht akzeptabel. Diese Einheit ist nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:3