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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Sonstige
Leider keine Erholung und viel Ärger
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich bewerte hier unsere Villa Nr. 91, die wir in einem teilweise abgewohnten und schmuddeligen Zustand bekommen haben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten eine 4 Personen-"Villa" am Wasser (Nr. 91), leider war diese in einem schlechten Zustand, so dass wir uns in unserem 10tägigen Aufenthalt nicht wohlgefühlt haben: Eine Endreinigung zwischen unserem Vormieter und unserem Einzug hat nicht statt gefunden. Überall waren Hundehaare, Spinnweben (die darauf deuten lassen, dass die letzte Grundreinigung schon einige Zeit her war), Essensreste. Auch hatte die Ausstattung nichts mit den Bildern, die auf der Homepage gezeigt werden, zu tun. Scheinbar sind die Häuser (Villa ist wirklich der falsche Ausdruck) in unterschiedlich renovierten Zuständen und auch die Reinigung/Pflege der Außenanlage ist unterschiedlich. Der Garten war nicht gemäht, barfuß laufen war nicht möglich, da viele Disteln und Brennesseln im Garten waren...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurant nicht genutzt. Supermarkt: frische Backwaren gut, aber oft bereits um 9:00 vergriffen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Rezeption war bemüht, unsere Mängel zu beheben. Auf meine Frage, ob sie sich unter diesen Gegebenheiten wohlfühlen würden und Urlaub machen würden wollen, bekam ich die ehrliche Antwort NEIN. Das sagt alles. Teilweise wurden die Reklamationen behoben (kaputter Gartenstuhl, Reinigung des Stegs), bei allem anderen hatte man das Gefühl, immer wieder schieben und vertrösten, irgendwann reisen sie ja ab.... Positiv war, dass wir einen Tag früher abreisen durften und das Geld erstattet bekamen.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Auf der Anlage wird sehr viel geboten. Hier ist auch im Gegensatz zu unserem Haus weitestgehend alles sauber und gepflegt gewesen (nur der Indoor-Spielplatz hätte mal wieder eine Generalreinigung nötig). Die kleine Hallenbad-Anlage sorgt bei Regentagen für Abwechslung zwischendurch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:36