Villa WellenRausch - Adults Only

Sehr geehrter Herzy, vielen Dank für Ihre Buchung und den Aufenthalt bei uns. Vielen Dank auch für die Mühe welche Sie sich bei Ihrer Bewertung gemacht haben, auch wenn diese nicht ganz so gut ausfällt. Lassen Sie uns dazu auch ein paar Worte verlieren, auch wenn es ehrlicherweise schwerfällt so etwas ernsthaft zu beantworten. Deswegen auch nur in Kürze, denn alles andere wäre Energieverschwendung: 1. Generell sollten Sie hier unser Hotel bewerten und nicht den Urlaubsort! Scheinbar haben Sie sich im Vorfeld Ihrer Reise nicht so wirklich über Teravemünde und unser Hotel informiert. 2. Unser Hotel besteht aus 2 denkmalgeschützten, alten Villen die vom Gebäude her natürlich historisch (oder wie Sie es nennen "altbacken") sind. Unsere Zimmereinrichtung ist dies in keinster Weise. Wir finden In-Room-Tablets auf jedem Zimmer, moderne Möbel mit frischen Farben oder Flachbildfernseher, Nespressomaschinen, Wasserkocher etc. auf den Zimmern sind nun wirklich nicht altbacken! 3. Wir empfehlen Ihnen das nächste Mal direkt im Hotel zu buchen und vielleicht nicht über ein Reisebüro bzw. die Tourismusagentur. Vielleicht sollten Sie dann auch überdenken ob Sie alleine ein Premiumzimmer buchen oder vielleicht doch lieber ein Einzelzimmer, welches dann die Hälfte gekostet hätte. 4. Unsere Hotelgäste erhalten jeden Tag bis 22 Uhr gerne Getränke aus unserer Hotelbar zum Verzehr in den Zimmern, auf unserer Sonnenterrasse oder in der Lobby, Diese Möglichkeit nutzen ganz viele unserer Gäste und haben einfach Spaß zusammen bzw. kommen zusammen ins Gespräch. Darüber hinaus sind unsere offiziellen Öffnungstage in der Bar Montags, Freitags, Samstags. Warum Sie diese Möglichkeit während Ihres 11-tägigen Aufenthaltes nicht genutzt haben, können wir nicht nachvollziehen. 5. Unser Mobiliar in unserer -zugegebenermaßen kleinen- Bar ist weder altbacken noch alt, zumal wir erst vor 6 Jahren eröffnet haben und alles grundsaniert worden ist bzw. die Bar komplett neu geschaffen worden ist. 6. Allein im Umkreis von 250m rund um das Hotel sind ca. 5-6 gastronomische Betriebe. In der 1-1,5km entfernten Vorderreihe, in welcher wir Sie auch mehrmals gesehen haben, gibt es zig weitere Restaurants. Allerdings benötigte man als Sie im Juni 2021 bei uns waren für die innerhäusige Nutzung einen max. 24 Stunden alten Coronatest. Vielleicht hatten Sie diesen nicht, sodass Sie die Lokale nicht nutzen konnten. Ggf. gab aber auch Ihr "extrovertiertes" Erscheinungsbild Anlass dafür, dass es für Sie in dem einen oder anderen Restaurant keinen Zutritt gab. Reichlich Möglichkeiten gibt es allerdings in Travemünde. Coronabedingt im Hochsommer allerdings tatsächlich meist nur mit Vorreservierung! 7. Zu uns sagten Sie bei Abreise Sie seien wegen der schlechten Wettervorhersage früher abgereist. Naja, vielleicht war das einfach so der erste Impuls! 8. Wir und unsere Mitarbeiter waren weder unfreundlich, noch ist unser Hotel in die Jahre gekommen. Im Gegenteil, wirh haben bis zum Schluss versucht uns intensiv um Sie zu kümmern. 9. Dass Sie sich mit 76 Jahren und deutlichen Einschränkungen als jung bzw. junggeblieben bezeichnen spricht eine eigene Sprache, weshalb wir alles weitere lieber an dieser Stelle unkommentiert lassen. Wir hoffen Sie finden bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder einen passenden Urlaubsort und senden freundliche Grüße aus Travemünde. Ihre Gastgeberfamilie Abbe Villa WellenRausch