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Birger (41-45)
Verreist als Freunde • August 2015 • 3-5 Tage • StadtEs könnte ein tolles Hotel sein
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist eigentlich toll eingerichtet. Teure Fliesen im Bad und sehr schöne Möbel in den Zimmern. Ähnlich wie viele Hotels in Venedig sind. Das hat uns sehr gefallen. Nicht schön war, das in allen Etagen Wäschesäcke herumlagen. Dazu noch Staubsaugerschläuche mit 4, Länge. Dazu muß man wissen, das die Flure etwa nur einen Meter breit sind. Das Servicepersonal zum Zimmerreinigen und beim Frühstück besteht nur aus Schwarzen, welche kaum Französisch oder Englisch sprechen. An der Rezeption arbeiteten Russinen und auch Französinnen. Sie verrichten ihre Arbeit lustlos. Sie grüßen auch nicht. Das Frühstücksbuffet welches an sich ausreichend ist, war immer unvollständig. Der einzige funktionierende Aufzug, der erst im ersten Stock abfuhr und Platz für gerade 2 Personen bot, war des öfteren blockiert mit Wäschesäcken, Eimern und Staubsaugerschläuchen. Manchmal musste man lange warten, weil das Personal seine Reinigungssachen damit hin und her fuhr.Diese meterlangen Staubsaugerschläuche lagen überall herum. Immer nach der Frühstückszeit. Man musste wirklich darüber hinweg steigen. Der Aufzug aus dem Erdgeschoß war während unseres gesamten Aufenthaltes defekt. Wir wurden täglich vertröstet. Von außen blättert an dem Gebäude die Farbe ab. Der Safe im Zimmer funktionierte nicht. Schade um dieses eigentlich besondere Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birger
    Alter:41-45
    Bewertungen:2