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Horst (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Sonstige
Seltsamer Unternehmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Anlage des Hotels wunderschön, die Zimmer aber spärlich klein und muffig. Bei Ankunft wurde uns die Extraliste präsentiert.: Parkplatz, Safe, Klimaanlage, Computerbenutzung kostet alles extra. Nur spärlich Wasser zum Duschen, dafür wurden die Rosenbeete im Garten täglich geflutet. Beim Frühstück gab es keine Marmeladenschälchen, man musste mit dem Brötchen zum Buffet um diese mit Marmelade zu bestreichen. Nicht mal Butter gabs, die haben wir uns selbst besorgt. Kreta ist eine sehr schöne Insel, aber wir waren froh, daß wir nach 1 Woche die miserable Herberge verlassen konnten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    The air condition and safe are extra costs and it is up to the customer to use it or not. As the cost of energy on our island is very high, using the air can become a high cost factor. Therefor in order to offer the opportunity to the less demanding customers, the possibility to avoid the cost if they wish to, we made the use of the air condition optional. The same applies to the safe and this is universal. If we disappointed our dear customers we apologize. This is all identified in the Hotel description. For the use of water in the garden, we use recycled water for the garden and fresh potable water for the shoers .